Proxiserve Carcassonne

Catastrophique, surtout à éviterIncompétent, très mal honnêteSi vous chercher un chauffagiste surtout ne prenez pas celui là.....

Des professionnels ! Pour entretien ou voir changement de chaudière..

A FUIR ABSOLUMENT. Chaudière phoenis 22 hte (chappé moréa 1) mise en panne lors de l'entretien en septembre.Technicien incapable de trouver la panne qui propose immédiatement un devis pour remplacer la chaudière. Panne trouvée par nous même (un simple flexible) après 15 jours sans chauffage et sans caractère urgent de réparation de leur part. Depuis elle siffle, et les techniciens nous ont posé 2 lapins. Non conformité de l'entretien : le corps de chauffe n'a jamais été démonté conformément aux recommandations du constructeur.

J'ai appelé cette entreprise sur les recommandations d'un ami car ma chaudière perdait de la pression. Ils viennent pour me donner un devis et me demandent 27.50€ de déplacement, ce dont ils n'avaient rien mentionné avant. Je reçois un devis quelques jours plus tard qui ne correspondait en rien à ce dont nous avions parlé. Je leur dis par email, pas de réponse. Je les appelle 2 semaines plus tard. A peine une excuse. 3 mois plus tard, je n'ai toujours pas de devis et je me suis donc fait arnaquée de 27.50€. Plombier aussi assez désagréable qui était mécontent lorsque je lui ai préparé une tasse de thé parce que j'avais oublié le sucre. commentaire mais je vous ai dit que je prenais du sucre." Pour quoi se prend il et me prend il! Je suis tout à fait d'accord avec l'autre avis

Technicien très compétent.Ravie du résultat (entretien annuel)

Le technicien est venu faire l'entretien annuel de la chaudière chez mes parents (85 ans) vendredi après-midi. Il n'a pas été capable de rallumer la chaudière après. Selon lui la pièce est cassée

Très professionnel! Je choisirai cette entreprise désormais même s'il faut attendre, car j'ai vite fait le tour et beaucoup d'incompétence! Merci à vous!

Bonne équipe compétente coucou Alexandra et Guillaume Mme Brogniez