Bocage

Mercredi dernier, je me suis rendu dans ce magasin et j'ai été agréablement surpris par la qualité du service. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par un jeune vendeur qui s'est montré très attentif à mes besoins.Au plaisir de repasser une autre fois pour avoir de ses conseils

Venue récupérer des chaussures réservées en ligne, j'ai été servie très vite alors que la vendeuse était seule en magasin.Elle a été de très bon conseil, m'a rassuré dans mes choix, m'a partagé sa bonne humeur, et est même restée 20min après la fermeture pour m'aider à finaliser mes choix. Vraiment une perle que cette conseillère de vente: c'est certainement elle qui tient la baraque ! Merci Laetitia, à très bientôt

Expérience extrêmement désagréable. Vendeuse à la limite de l’impolitesse. J’avais réservé une paire sur internet, la vendeuse était déjà occupée et m’a bien fait sentir que les autres clients étaient plus importants.J’ai fini par obtenir les chaussures, elles étaient pleines de marques et quand j’ai demandé s’il y avait d’autres modèles on m’a répondu « non, vous n’avez qu’à pas les prendre ». Je suis partie en disant tout de même au revoir, la vendeuse ne m’a jamais répondu.C’est incroyable de se faire traiter comme ça. À fuir.

Bon accueil client conseillère en vente disponible et agréable. Produits de qualité et tendance

Je mettrais 4 uniquement pour le magasin mais je suis obligé de mettre 2 pour tout ce qui suit (soit 3 de moyenne) car je trouve assez inconcevable vu la taille du magasin d'avoir un samedi après-midi uniquement une vendeuse entre 18h et 19h (déjà que le magasin ferme tôt... 19h pour Paris c'est assez étonnant) : la vendeuse fait donc ce qu'elle peut pour rester polie malgré l'énervement progressif des client(e)s qui mettent du temps à être conseillé(e)s et/ou encaissé(e)s.

Paire de chaussures DEPAREILLEES et NON VÉRIFIÉES avant l'arrivée d'une cliente qui avait téléphoné AVANT pour demander s'il y restait la taille d 'une certaine paire de chaussures ! La cliente a traversé tout Paris pour CONSTATER en essayant la dite paire de chaussures , qu'une chaussure était trop petite et pas de la même taille que l'autre !!! Pas du tout professionnel ! Aucune considéra pour la cliente.

Une vendeuse au top ! Je venais seulement pour trouver une pochette allant avec une tenue pour un mariage, et j'ai eu le droit à un accueil hyper chaleureux, à de très bons conseils et j'ai même pu tester ma robe avec la pochette !!! Mille mercis en tout cas !!! Quel bonheur de trouver une vendeuse si sympathique et souriante :)

Fermé entre 13h et 14h, ce qui n’est indiqué nulle part sur le site ou sur Google, cela m’aurait évité de faire un aller retour pour rien pour récupérer une commande!

Extrêmement déçue de ma visite dans CETTE BOUTIQUE.J’adore la marque Bocage mais j’ai été confrontée à un manque de compréhension, de professionnalisme, tout simplement de savoir-être qui va à l’encontre des valeurs de la marque.J’avais réservé des chaussures en ligne, je venais simplement les récupérer et les payer (je ne demandais même pas à les essayer); j’ai traversé Paris pour venir dans cette boutique (seul endroit où cette paire était disponible, je comprend pourquoi maintenant), je suis arrivée trempée à cause d’une averse pour ne pas arriver en retard. Je suis arrivée à 18h50 pour une fermeture à 19h (certes 10 minutes avant la fermeture mais pas non plus au moment de la fermeture, la boutique était censée être encore ouverte - d’ailleurs sur Google il est inscrit 19h30) et la vendeuse n’a jamais voulu me laisser rentrer malgré une explication bienveillante de la situation de ma part. Le pire a été le ton employé outre la manière de faire un ton plus que désagréable et très expéditif car apparemment pressée de fermer boutique.Dernière fois que je retourne dans cette boutique Bocage, je DÉCONSEILLE.

Une belle découverte ! J’y suis passée par hasard en après-midi, le petit jeune a su m’accompagner et me conseiller malgré les dizaines de clients à lui seul. Un accueil au top et un professionnalisme digne d’un bon vendeur impliqué dans son travail. J’aurais bien voulu avoir son numéro au passage très mignon :)J’y retournerais !