Remazeilles Contemporain

Très bon accueil avec Morgane. Nous avons trouvé un convertible fabrication française et de très bonne qualité. Grâce à une remise intéressante et la reprise de l'ancien convertible, nous sommes très satisfaits de cet achat. L'installation du convertible a été faîte par de véritables professionnels très agréables et compétents. Nous conseillons vivement ce magasin !

Vendeur très professionnel très à l’écoute de nos besoins.

Magasin à éviter !!! SAV inexistant !!! J’ai commandé un canapé en Juin 2020. Lors de la livraison, il s’avère que les pieds fournis n’étaient pas adaptés. Bon , pas grave, une erreur peut arriver. Et c’est à ce moment là que la galère commence. Les techniciens se sont déplacés à mon domicile sans trouver de solution. Incompétence ? Mon problème a été résolu en Septembre 2021 soit 1 an et 3 mois plus tard. Très déçu de ce magasin. Aucune empathie de la part de la direction malgré un petit geste commercial qui ne couvre pas les désagréments subis. Fuyez !!!

Je recommande cette boutique, un grand choix de canapé, confortables et très bon rapport qualité/prix avec des vendeurs avec de bons conseils!

Nous avons choisi le mobilier pour notre futur maison dans ce magasin. Nous avons avons été très bien accueilli par Thomas qui a été à notre écoute et nous a vraiment bien conseillé.

Ravis de notre achat après 1an, rapport qualité prix top! Merci à Florian pour son écoute et ses conseils.

Nous avons commandé en mai 2021 un salon complet avec canapé , 2 fauteuils Club , 2 tables basses et un tapis moderne.Compte-tenu des perturbations liées à l'épidémie de Covid nous avons reçu les articles avec retard .Plusieurs articles présentaient des défauts de fabrication et le canapé initialement livré ne correspondait pas au confort constaté en magasin.Nous avons particulièrement apprécié l'écoute de notre interlocutrice et sa réactivité pour résoudre ces défauts de fabrication.Après échange des articles non conformes nous sommes pleinement satisfaits du rendu et du confort de notre salon contemporain.Nous louons l'accueil et le professionnalisme de ce magasin qui propose un large choix de mobilier contemporain et qui dispose d'un SAV qui a su se montrer efficace.Nous conseillons vivement cette enseigne.

Nous avons commandé une table le 22 octobre 2022, on nous a demandé un acompte de 800€. Nous avions absolument besoin de la table fin février 2023. On nous a assuré que la livraison est prevue fin janvier - début février maximum.J'ai donc laissé venir le 15 février avant d'appeler pour prendre des nouvelles puisque personne n'a pris la peine d'au moins me prévenir du retard. On m'a alors assuré que la table arriverait sous 15 jours.Je vous passe rapidement les 4 autres appels, que j'ai passé moi même entre mi février et fin mars pour savoir où en était la livraison. On m'a toujours retorqué que je n'avais plus qu'à tenir encore 7 à 10 jours.Finalement, au 4e appel fin mars (toujours à mon initiative) on m'annonce que c'est sûr, nous serions livrés la 14e semaine (09 avril au plus tard).Évidemment, nous sommes maintenant le 10 avril et toujours aucune nouvelle, aucune excuse.Je peux comprendre les retards liés à une situation géopolitique compliquée, à un manque de matière première ou même à une mauvaise gestion du cahier de commande. Par contre, il parait intolérable de prendre 800€ à un client et de le laisser poireauter sans nouvelle, d'être malhonnête concernant les multiples dates prévisionnelles de livraison et de le laisser venir à vous pour savoir où en est le produit.Cela fait donc presque 6 mois que nous avons commandé une table, que nous sommes prisonniers de l'acompte versé et que personne n'est encore capable de nous donner une idée de la (réelle) date de livraison prévue.Ça me peine de le dire d'une entreprise locale et si ancienne, mais je ne peux que vous conseiller d'aller voir ailleurs.A priori nous ne sommes pas les seuls à vivre une telle mésaventure et un manque de considération manifeste. Nous espérons que le tir sera un jour corrigé...

Accueil très chaleureux.Nous avons été reçu et conseillé par JEAN-MARIE, qui a pris de son temps et de sa patience pour nous accompagner dans nos critères de sélection. A l'écoute, très professionnel, il a su nous orienter dans nos exigences.Nous l'en remercions grandement.Nous avons trouvé ce dont nous cherchions.Des produits de qualité, fabriqués en France, soignés et aux choix multiples quant aux tissus.Nous avions déjà acheté un canapé il y a quelques années. C'est donc avec confiance que nous sommes retournés chez Remazeilles, satisfait de notre achat.Je recommande ce magasin pour son choix de canapé, il y en a pour tous les goûts.

A fuir ,.canapé à 3000 euros... Ressorts cassés au bout de 3 ans et demi .pas de garantie . Un devis à 300€ pour mettre un tasseau... Lamentable... On peut acheter ailleurs moins cher et meilleure qualité.,. Ne pas y aller.... Et comme par hasard pas de réponse aux mails et aux avis...enseigne lamentable..ne pas leur faire de publicité...