Spa by l'Hermitage Gantois

J'ai testé l'hôtel Hermitage Gantois avec l'offre 'L'été dans les étoiles'.Pour moi le lieu mérite 5 étoiles.Cette encienne bâtisse est splendide, nous avons visité le lieu comme un musée.Par contre le reste ne mérite vraiment pas les 5 étoiles, je dirais plutôt 3.Mise à part l'accueil professionnel et chaleureux des agents d'accueil, le confort du lit et le PDJ, la chambre et le service ne représentent en rien un hôtel de 5 étoiles car en effet, la chambre était très belle et bien placée mais petite, même chose pour la salle de bain ou il y a quelques coups de peintures a mettre pour masquer les tâches blanches de coups sur un mur foncé. Les peignoirs étaient usés (trop lavés) et les chaussons neufs mais abîmés.Il manquait une cafetière Expresso, pas de petits plaisirs en chambre, que des produits payants, les minis bouteilles d'eau proposées sont normalement destinées aux enfants, une bouteille de 50ml au minimum aurait été plus adaptée aux adultes, il manquait un Drap sur le lit, il n'y avait qu'une couette, j'ai du demander un drap à 2h du matin car c'était chaud avec la couette.Le SPA est décevant, pas de cabines pour se changer, on doit traverser tout l'hôtel en peignoir et chaussons devant tout le monde pour y accéder, assez gênant, 6 transats et 3 chaises, la piscine est petite et froide, pas assez de portants pour y mettre nos peignoirs, nous avons dû les mettre par terre, il y a des personnes qui ont fait demi tour faute de portant, incompréhensible vu le nombre de personnes présentes.Le hammam était très bien mais très petit, pas plus de 4 personnes. En gros nous n'avons pas pu profiter pleinement du SPA nous y sommes restés 15mn en tout, c'est vraiment dommage, car nous étions surtout venu pour nous détendre.En somme, les services sont à revoir, ainsi que les tarifs.

Le spa est agréable - la piscine est grande pour la localisation. Par contre dommage que le lieu soit victime de son succès, nous n avons pas assez anticipé notre réservation et n avons pas eu de place pour le massage.

Un moment magique, 90 minutes de massage sur mesure, un vrai bonheur !Je tiens à remercier Lina qui a pris merveilleusement bien soin de moi et a été de très bon conseil. Mille mercis !

Un des meilleurs massages que l'on ait connu. Le spa n'est pas exceptionnel. Beaucoup de monde mais le massage duo est clairement un coup de coeur. On recommande !

Excellent moment de détente au Spa de l'Hermitage Gantois !Les équipes sont aux petits soins, l'ambiance est douce et reposante.Un merci tout particulier à Lina pour le massage ; elle a été très à l'écoute de mes besoins et de bons conseils ! C'est la première fois que je réussis à me détendre autant durant un massage.Je recommande les yeux fermés !

6ème séjour, toujours aussi satisfaits des prestations de l'hôtel et du spaDommage que l'estaminet refoule les clients de l'hôtel un samedi de juillet à 13h45.

Très belle piscine et espace hammam; les salles de soin sont confortables, déco et musique très relaxantes; le personnel est au petits soins et le massage était parfait; je conseille le rituel indien très complet

Superbe moment au Spa Gantois. Le personnel est accueillant. J'avais réservé pour mon anniversaire un duo soin pour ma fille et moi. 1h de piscine chauffée .j'ai adoréle soin. .trèsbelle prestation. Belle prestation. Je recommandeet hammam suivi de soins

Les meilleurs soins du visage de Lille. Formule adaptée selon nos demandes. Formule en duo superbe. L'eau de la piscine est un peu froide.