Mairie du Chesnay-Rocquencourt

Mise à jour d’octobre :Apparemment changement à la réception et une grande réactivité suite à un problème sur un dossier, je n’y croyais pas.Peut-être que les diverses plaintes ont porté leurs fruits.On m’a écouté, entendu, répondu, réagis et rappelé dans un délai exceptionnel.Pour rappel:Avant Août: une réception exécrable. J’espère que l’on ne revivra pas cela.

Je pensais être un cas isolé mais je m'aperçois que je n'ai pas été le seul a avoir subi l'assaut de l'hôtesse d'accueil ! J'appelle pour être mis en relation avec l'état civil et madame se permet de me donner des leçons car je ne me déplace pas jusqu'à la mairie un jeudi après-midi à 15h! Elle doit penser qu'elle est la seule sur terre à avoir un boulot! Il y a vraiment des gens bizarres sur terre. J'espère vraiment que ses supérieurs verront ce commentaire.

Mon avis porte uniquement sur l'accueil...je pensais avoir retrouvé le parapluie oublié par une amie il y a quelques semaines de ça et en voulant vérifier, la main à peine sur celui ci, je me suis quasiment fait insultée de voleuse par une hôtesse acariâtre. Tout le monde peut avoir une journée sans, mais dans votre travail, vous devez savoir prendre sur vous.

Une experience a évité a tout prix! Faire un passeport en 4 rdv quand 2 rdv devraient suffire. Des process qui ne sont pas clairs , des vacataires tous incompetents et irresponsables, vous repartez avec des problemes quand vous attendez une solution... Au final, vous etes responsables de leur mauvaises communications et vous le payez en vous déplaçant plusieurs fois. Quand le systeme s'inverse et que vous etes a leur disposition . Si vous n etes pas content, ils vous menancent de ne pas faire vos papiers ou de recaler un rdv dans 3 mois, en sachant qu'une prédemande est valable 6 mois. L' administration dans toute sa splendeur.

Le mépris de la personne de l’accueil est incroyable !Je ne sais pas si elle est comme ça avec tout le monde ou juste avec une certaine catégorie de personnes…Bref a cause de cette dame je remettrai plus jamais les pieds là-bas.

RDV à 13h15, arrivé à 13h00 pensant que la salle d'attente serait pleine. A peine 5 minutes d'attente et 5 minutes avec la personne de l'état civil pour une demande de passeport. 10 minutes chrono et l'affaire était pliée.

D'un coté la mairie met des événements sympa en place, de l'autre je me pose des questions sur le processus de recrutement :Ils recherchent des Agent Petite Enfance. CAP demandé, expérience souhaitéJe postule avec CAP + BPJEPS + 3 ans d'expériences 0-3 ans + 10 ans d'expériences 3-17 ans (donc 3-6 ans inclus), sans compter le bénévolat. Des connaissances poussées en pédagogie et éducation, en développement du jeunes enfants, en psychologie de l'enfant, en signes associés à la parole, etc. Une VAE d'EJE en cours. Des compétences artistiques et manuelle très apprécié en crèches+ habitant la ville (donc risque de retard du aux transports : 0, et peu s'adapter à tout les horaires)Bilan : candidature non retenu, sans aucune réponse ni entretien (pas même téléphonique). Même après avoir poliment demandé par mail les raisons (ça peut servir pour mes prochaines candidatures, non ?), rienBref je me pose des questions sur leurs critères" de recrutement

J’ai appelé la mairie pour poser une question d’organisation sur un événement important de notre vie de famille ; j’ai été reçue à l’accueil par une personne hautaine et sans aucune empathie, voire dénigrante. C’est vraiment détestable d’être traitée comme ça par la mairie de la ville dans laquelle j’habite depuis 25 ans. Un peu d’exemplarité s’il vous plaît !

I went there to renew my lost French ID. The woman behind the desk was so nice to me and made the procedure extra simple.J'y suis allé pour renouveler ma carte d'identité française. La femme qui avait pris en charge mon dossier était super gentille et la procédure très rapide.

Rendez-vous obtenu rapidement. J'ai eu mon passeport dans les délais indiqués sans problème. Le personnel est agréable