Ski-Plus

Attitude exécrable, manque de respect total, extrêmement agressif.Les autres commentaires parlent d’eux-mêmes. Nous étions 5, Le patron nous a dévisagé et a eu une attitude très arrogante dès la première seconde. La raison ? Ma copine, due à son handicap léger, avait besoin de pointures différentes et d’un réglage différent sur les skis, qui sont pourtant courants et avec lesquels elle n’a eu aucun problème pendant 10 ans de skis et plusieurs dix aines de locations. Il a refusé et avait une arrogance et un mépris tel que ma politesse à atteint ses limites. Lorsque j’ai fais remarqué à cet homme son comportent il nous a simplement jeté dehors et a refusé toute conversation civilisée. L’orque je me suis adressé à sa collègue visible exaspéré par lui, il m’a littéralement hurlé dessus (le mot est faible) de partir, ce que j’étais déjà entrain de faire. Il m’a ensuite menacé physiquement auprès des autres personnes présentes une fois que j’étais sorti. Ma copine, elle, est sortie en pleur.Je tiens à préciser que de notre côté nous sommes tous resté calme et avons essayé de se communiquer avec cet individu calmement. Bien évidement ils essaieront de se justifier, mais un tel comportement n’a pas d’excuse et comme je l’ai dis, la majorité des commentaires parlent d’eux mêmes.A éviter absolument.De très bons concurrents se trouve à 5 min à pied.

Avons eu une mauvaise expérience avec ce magasin cette semaine... C'était notre première fois à cette station et nous avions confondu le magasin avec un autre en entrant dedans et au lieu de nous renseigner, le monsieur a été sur un ton tellement désagréable, presque agressif, en nous disant que son enseigne était quand même bien affichée. Nous nous sommes sentis vraiment mal venus et déçus qu'un commerçant puisse parler à de potentiels clients de la sorte. Nous ne recommandons pas...

Une expérience désagréable et inédite. J'ai été littéralement mis à la porte du magasin. La raison, j'ai posé des questions sur le fait qu'il y avait une assurance facturée sur les skis et bâton, je n'avais pas connu une telle facturation dans mes expériences précédentes. Un abus de pouvoir évident par un refus de vente.

Bonjour, je déconseille absolument ce magasin… c’est la première fois que je viens, après plusieurs années de ski on ne m’a jamais fait ce coup là ! Nous nous sommes littéralement fait jeté du magasin, oui oui jeté. Pourtant nous avions simplement demandé s’il était possible de mettre une déchausse plus simple à droite. Le gérant était désagréable et nous prenait de haut, disait ne pas pouvoir le faire, que c’était inutile alors qu’à aucune autre station on ne nous avait dit non… (nous n’insistions pas plus) j’ai aussi eu le malheur d’avoir deux chaussures à régler sur 2 skis et ce fut l’hécatombe ! Le monsieur c’est énervé vite, sans aucune explication, ne voulant pas nous expliquer le pourquoi du comment (nous n’avons fait que poser une question). Il a commencé à crier dans son propre magasin jusqu’à ce que nous sortions (nous n’avions pourtant jamais haussé le ton). Puis nous a mis à la porte. Nous n’en revenons toujours pas.Relation client : 0, heureusement qu’ils ne sont pas les seuls dans la station !(En lisant les avis, je constate que nous ne sommes pas les seuls à avoir vécu cela)

Accueil chaleureux. Et surtout, un SAV exceptionnel. Nous avions cassé un ski à Flaine et il n'y avait plus de navette pour revenir au Carroz. Nous avons appelé le magasin et une personne est venue nous récupérer à Flaine. Cerise sur le gâteau, le ski a été réparé sur place et nous avons pu skier l'après-midi. Bravo pour le sens du service et merci encore.

Un très bon accueil, du matériel très performant et des attentions toutes particulières pour notre fille avant ses slaloms. Merci beaucoup à l’équipe de Ski Les Carroz.

Je suis venue spontanément dans ce magasin que je ne connaissais pas car ma petite fille avait cassé son câble (système BOA), j'ai été très bien reçu. Ils ont réparé sur place la chaussure, en prenant le temps qu'il fallait et en hésitant pas à changer une pièce qu'ils m'ont offerte. Je recommande. Merci encore.

En plus d'être le magasin le plus proche du départ télécabine, Ski-Plus offre une gamme très large de matériel aussi bien pour le ski de piste que le ski de randonnée. Les gérants sont super accueillant et très arrangeant en plus d'appliquer des tarifs dégressifs sur mesure. Je recommande vivement :) à bientôt !

Très mitigé sur mon expérience chez ce loueur. Personnel agréable, matériel adéquat, consigne pratique avec accès autonome et sèche chaussure. Le tout proche de l'accès au domaine, les prestations sont donc intéressantes. Attention, cependant c'est plutôt élevé côté tarif !!Le problème pour moi vient plutôt du gérant ou responsable de magasin très désagréable, limite irrespectueux avec son équipe comme avec les clients. Je ne sais pas si c'est à mettre sur le compte du stress, de la pression durant le rush des vacances scolaires... pour moi c'est carton jaune !

Si vous voulez passer un moment sympathique chez un loueur de skis, un conseil FUYEZ ! le gérant (qui a la science infuse et aura certainement une très belle réponse à faire à mon post) n'a rien à faire dans un commerce. il est désagréable avec la plupart de ses clients sans aucune raison. Pour ma part j'ai loué des skis pour mon fils. Un des skis s'est cassé sur la piste. Je redescends en ayant bien conscience de payer la paire (accessoirement 180€ pour du matériel bas de gamme) et malgré tout je me prends une soufflante car j'ai osé raconter que le ski s'est cassé sur la piste !!! du jamais vu selon lui depuis 30 ans ! Je vous passe son comportement avec d'autres clients qui rentrent dans la boutique. Une dame se fait engueuler car elle demande un réglage de ses fixations moyennant finance. Je me suis même demandé à un moment si ce n'était pas une caméra cachée :-) mais a priori non :-(