Maison de Santé des Errues

Secrétaire très désagréable et les rdv d’urgence jamais pris au sérieux au téléphone !

C'était mieux avant .... Rdv par internet délais 2 semaines minimum. On a rarement un délai de prévenance quand on est malade. Pas de réponse au téléphone et rdv par internet le poste de secrétaire est superflu.

Les médecins du cabinet sont bien mais filtré par une bande de super héroïnes odieuses. Impossible d'avoir les médecins en ligne, Secrétaire désagréable qui vous coupe la parole et vous manque de respect à chaque fois qu'elles ouvrent la bouche, delai d'attente inimaginable, informations filtré qui n'arrive jamais jusqu'au docteur... Devoirs appelé plus d'une dizaine de fois pour espérer avoir quelqu'un au bout du fils ! À fuir. Vous avez le temps de crever avant d'être pris en charge à moi de prendre rendez vous sur le site Internet 10 jours plus tard.

Maison de santé au top.Je ne comprend pas les commentaires négatifs concernant la secrétaire, encore ce matin je l'ai eu au téléphone et rien à lui reprocher.Rdv urgent pris en compte à chaque fois.Au top pour ma part.

Etant patiente dans cette maison de santé depuis presque le début, aujourd'hui je suis très déçue, et tout particulièrement par le manque de professionnalisme des secrétaires !Le cabinet ouvre à 8h (vous pouvez toujours appeler personne de décrochera avant 8h30 car vous avez droit au message le cabinet est fermé !") une fois que vous arrivez enfin à avoir une personne en ligne (que vous êtes certainement en train de déranger et on vous le fait bien sentir

Quand on est malade, pas de rdv avant… une semaine :) super pratique :) on va aux urgences car le cabinet ne répond pas, les urgences nous prennent en charge, et ensuite nous redirige vers notre médecin traitant pour réaliser des examens complémentaires rapidement, mais pas de rdv avant une semaine. Super :)

Bien suivie par le Dr Bobey. Mais il faudrais penser à changer de secrétaire qui sont trop désagréable. Elles vous laissent l’impression de les déranger à chaque fois. Depuis le départ du Dr Montes il et difficile de consulter même auprès de son médecin traitant . les rdv sont souvent 1 semaine après votre coup de fil, un peu long quand vous êtes souffrant

Médecin de famille rarement présent.En l espace de 10 jours, j ai vu pas moins que 4 médecins et pour le même problème.Un secrétariat téléphonique très peu accueillant.L'expression si tu n'as besoin de rien

C’est sans surprise que je prends connaissance des nombreux commentaires négatifs à l’égard des secrétaires de la maison de santé des Errues :« Secrétaire désagréable », « laisse l’impression de déranger » « impressions d’emmerder les secrétaires » et j’en passe.J’ai eu la « chance » d’avoir une expérience similaire ce jour.Ce commentaire, vous l’aurez compris vous concerne Madame la Secrétaire présente l’après midi du Lundi 6 Mars.J’ai un profond respect pour votre profession, être au contact de la patientèle n’est pas de tout repos et peu parfois mettre vos émotions à rude épreuve.Mais n’oubliez pas que nous avons tous des humeurs, des histoires, des maux et que la personne en face de vous n’est en aucun cas responsable de ce qui se passe dans votre existence et de ce qui vous contrarie. Donc s’il vous plait, Madame ! Quand les patients sont agréables avec vous, essayez de faire de même …La vie est déjà bien assez compliquée pour beaucoup de monde.Mettez de la joie dans votre cœur… Faite pétiller votre regard, soyez bienveillante, compatissante ...Si vous arrivez à être un tant soit peu plus aimable, la patientèle le sera également.Si vous ne pouvez pas fournir cet effort alors songé à changer de profession, afin de vous épanouir.Cordialement,

1 étoiles car 0 pas possible.Demande un rendez-vous en urgence le lundi ,on m'en donne un le vendredi. Super. En plus ils sont toujours en retard, jamais à l'heure . Par contre nous on est oblige detre a lheure. Aujourd'hui plis 1h de retard, ils pense qu'on a que ça à faire attendre pendant une heure, que ça nous amuse....