Boutique d'accessoires de mode

Super accueil en boutique, les vendeurs m'ont bien orienté même si je n'ai rien pris pour cette fois je recommande la boutique de St Germain

C'est un plaisir de se rendre chez Devernois à Neuilly je suis essentiellement habillée en cette marque depuis des années... c'est un plaisir d'y avoir retrouvé Nelly excellente conseillère . elle est devenue aux fil des ans plus qu'une vendeuse ...une amie Merci à Devernois de nous permette à notre époque de pouvoir rester correctement bien habillées

Venue mardi, j'ai essayé une paire où le cuir était défectueux et ne le faisait pas sur les paires en exposition. J'ai demandé 3 fois à la vendeuse (allure élancée aux cheveux clairs) si je pouvais avoir une autre paire dans la même taille. Elle argumentait en disant qu'il n'y avait pas de probleme avec le cuir. Une cliente dans la boutique m'a meme dit : vous avez raison

Une personne très efficace et attentionnée m'a réparé un verre tombé avec précision, rapidité et gentillesse.Quand avoir un problème de lunettes n'est plus un problème.Un grand merci.

Quel manque de reconnaissance de la fidélité de ses clients chez cet opticien qui semble avoir « trop de clients » ! Après 15 ans d’achats très réguliers (chaque année) de lunettes de vue + solaires, pour chaque membre de la famille… 2 événements incroyables et simultanés :- la monture de ma fille commandée le 10 juin et promise sous quelques jours n’arriverait pas avant début août et qui + est sans aucune nouvelle donnée par l’opticien ! Ni aucun geste commercial proposé …- malgré tout j’accepte de traiter avec eux pour mes nouvelles lunettes de vue + 2 paires de solaires à acheter …et on me fait comprendre par un non verbal méprisant et des propos non commerçants, que tout simplement je dérange car « nous ne sommes que 3, ça va être compliqué … » (un samedi à 16h!).Je me dirige donc chez mon nouvel opticien familial à compter de ce jour, dans un autre réseau.Quel mépris de sa clientèle qui + est fidèle et rentable ! Incroyable …

Je vous recommande d'éviter cette boutique, car le comportement du responsable envers ses employés est inapproprié, ce qui crée une atmosphère désagréable pour les clients. De plus, le magasin est malpropre et mal organisé.

Boutique originale qui vaut le coup d'œil !J'y fais de bonnes affaires et y trouve de belles pièces.Le choix des marques est important ça change des autres friperies.Merci et à la prochaine

Personnel très professionnel mais laissé à l abandon par la direction.Aucune formation pour traiter les SAV sur les valises.Je suis en attente depuis 3 mois de ma valise qui est en réparation .Le téléphone du magasin est en panne depuis 3 mois .Sommes obligés d appeler sur le téléphone personnel des employés.Tout ceci n est pas très pro.

Les gens commentent souvent quand ça ne va pas alors il faut aussi souligner quand tout va bien. Très bon accueil cet après midi (24/09) vendeuse adorable pour un problème d'infection d'oreille de ma fille post piercing. Elle a pris le temps de s'en occuper tout en douceur, donner ses conseils et rassurer.C'est en toute sérénité que nous reviendrons refaire le trou dès que tout sera nickel. Merci !

Première visite relativement concluante.Une vendeuse sympathique, souriante et très professionnelle.Du stock dans ma taille sur la paire de Balenciaga Triple S que je recherchais, rien à redire sur cela.Une autre fois, j'ai envoyer une demande pour une paire ''précise'' de Balenciaga Speed trainer, on m'appelle la journée d'après pour me demander des précisions, et on me promet de me rappeler le lendemain ou bien de me faire part par mail, pour savoir s'ils peuvent avoir cette paire ou non.Malheureusement près de 3 mois après, je n'ai toujours pas eu de retour, je me suis déplacer en boutique ou on m'indique qu'ils ne peuvent pas avoir cette paire, assez déçu de cette 2ème visite.