Cap 5 Voyages Béthune
61 Avis
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Anne-Laure Msr
07.02.2024
Cap 5 Voyages Béthune
Très déçue de cette agence de voyage qu'on m'a conseillé. Je me suis rendue une première fois à l'agence afin de parler de mon projet pour le Japon. Attente beaucoup trop longue (plus de 1h). De plus l'agence qui ferme à 18h au lieu de 18h30 non indiqué et me dire à 17h55 qu'on aurait pas le temps de me prendre. J'ai envie de dire la blague". Je me suis rendue une seconde fois car je n'aime pas rester sur ma première impression et laisse souvent une seconde chance.Cette fois ci
chouchou bebe
22.01.2024
Cap 5 Voyages Béthune
Excellente agence de voyages, personnel professionnel et compétent. Nous nous faisons conseiller par Séverine depuis de nombreuses années pour nos projets de voyages, très patiente et professionnelle.L attente est inévitable lorsqu elles sont seules en agence voir à 2 s il y a du monde, un voyage ne se prépare pas en 15 minutes.L avantage est la source précieuse de renseignements fournis par le personnel qui toutefois ne peut logiquement maîtriser les aléas sur le lieu de voyage.N hésitez pas à prendre une assurance complémentaire, ça évite bien des désagréments en cas de problème sur place.....Je recommande cette agence.
Francine Vivien
29.12.2023
Cap 5 Voyages Béthune
Très bon accueil.Très déçu lors de notre retour nous sommes partis au Etats Unis avec une fracture du pied ils nous ont conseillez la navette attente 5h !!! Il y à personne qui nous à appeler pour savoir comment ça c'était passé. C'était quand même un minimum. Une fois l'argent encaissé il y a plus personne. Très déçu de leurs comportements
Audrey Schliwanski
30.11.2023
Cap 5 Voyages Béthune
Un personnel très agréable, qui a su comprendre notre demande pour nous faire vivre une belle aventure au Monténégro. De magnifiques paysages, un hôtel avec une ambiance au top grâce au Club Jumbo... C'est un pays magnifique, encore merci à l'agence CAP 5 de Béthune pour cette découverte et je recommande totalement.
ludovic valerie
22.11.2023
Cap 5 Voyages Béthune
Ayant aller pour me renseigner pour partir en voyage, j ai pas eu d accueille juste un bonjour et on me laisse à l entrer sans rien me demander !!je conçois que la personne était entrain de finaliser avec un client pour son voyage mais elle aurait pu juste me dire:vous pouvez avancer nous allons vous occuper de vous ensuite?ou un renseignement ?c est très décevant
Amelie Goube
21.11.2023
Cap 5 Voyages Béthune
Attente beaucoup trop long 1h20avec des enfants. Je pense que lorsqu'il y a du monde , il serait intéressant de proposer de recontacter les personnes et donner devis par mail .
Caroline Dutriez
19.11.2023
Cap 5 Voyages Béthune
Pour nos vacances cet été nous sommes venus chez vous ainsi que chez vos concurrent selectour. Mais apparemment aucun des deux ne vaux mieux que l'autre. 1 mois que nous attendons notre devis qui devait arrivé incessamment sous peu"Pas sérieux. C'est dommage
Virginie Houliez
17.11.2023
Cap 5 Voyages Béthune
Toujours un très bon accueilIngrid et severine toujours à notre écoute et nous organisent toujours de beaux voyagesMerci à elles
cousin catherine
16.11.2023
Cap 5 Voyages Béthune
1 er voyage avec cette agence dommage un manque de renseignement sur les chambres si cette agence m avait proposé une chambre supérieur j'opte de suite par rapport à une chambre standard ce qui m a fait changé de chambre et rajouté 140e auprès de l hôtel. J'espère que ces avis près de l agence sont suivis et au un geste commercial pourra être effectué. À part cela excellent séjour en crête à ariadne beach hôtel
h-paul l
13.11.2023
Cap 5 Voyages Béthune
Ayant programmé un voyage et des dates chez vous ,les dates de voyage changent sans prévenir ,donc voyage impossible et l'agence et son fournisseur sont dans l'incapacité de vous proposer un voyage équivalent au même date. Donc remboursement intégral 2 mois après, une honte !!
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