réséda
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- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Ex 3457
05.02.2024
réséda
Rendez-vous pris pour entre 13:15 et 16:00 le 09/12/2022 et à 17:09, aucune nouvelle ainsi qu'une plate-forme impossible à joindre (horaires semblables à ceux de la CPAM on dirait...).J'ai attendu une après-midi entière juste pour faire changer un compteur et un disjoncteur qui en réalité, n'en avaient sûrement pas besoin (ordre de chez UEM...).Vu qu'il n'y a aucune urgence et pour le prochain rendez-vous, c'est simple : il n'y en aura pas d'autre d'ici l'année prochaine car comme tout le monde, les gens ont une vie à côté.
camille gangloff
30.01.2024
réséda
On se fout de nous: rdv prévu entre midi et 16h impliquant de poser une journée de travail. Sans aucune nouvelle à 15h40 je contacte le service client par chance encore ouvertTechnicien arrivé à 16h qui avait tout simplement oublié le rdv, qui n’aurait donc jamais eu lieu sans mon appel et bien-sûr personne nous prévient !Pour un service qu’on nous annonce comme obligatoire, sans plus value pour le consommateur c’est déplorable. Cerise sur le gâteau: si la pose n’avait pas été réalisée elle aurait pu être facturée à l’occasion suivante
Loïc BOUTTER
29.01.2024
réséda
Un petit soucis d'aiguillage du dossier mais aucun problème pour le personnel administratif que j'ai pu avoir au téléphone, qui a été très rassurant et très pro. Si tous les prestataires étaient aussi à l'écoute de leurs clients, un projet de construction serait une promenade de santé.
Romain PICINALI
25.01.2024
réséda
Monopole sur les raccordements (viabilisation) des parcelles = Des prix de raccordement qui augmentent de plus de 60% en moins de 2 ans alors que les autres concessionnaires (Mosellane des eaux, services assainissement, télécoms ...) ont maintenu des prix similaires.UN VRAI SCANDALE, UNE HONTE !Et vu qu'ils ont le monopole, on ne peut pas demander un tarif décent, ailleurs ... c'est lamentable !
Genevieve Mistarz
02.01.2024
réséda
prises de rendez vous un peu compliquées par contre changement du compteur fait par jordan le top
Josiane Leroy
03.12.2023
réséda
1 étoile parce que pas de 0 .Menacer de coupure de courant par lettre recommandée à la mauvaise adresse sans avoir ni envoyé de sms ni d'email ou une lettre .simple !!! Bravo !!!Réséda.j'ai toujours payé mes factures aussitôt depuis 53 ans .j'en ai 80 . mais soit-disant il fallait relever le compteur ....On m'avait dit lors des travaux monstrueux dans la rue pendant deux ans il y a 2 ans que le relevé serait à distance ........de toutes façons ils comptent bien les estimations" etaient justes
Isaac Foreign
20.11.2023
réséda
Vous êtes venus changer mon compteur vis a vis d'une obligation en indiquant une visite dans une tranche d'un mois. Vous êtes passé ce matin lorsque j'étais au travail sans ne serais-ce que passer un coup de téléphone pour prévenir. Vous avez grillé mon PC a 2000€.
Lauranne Aria
18.11.2023
réséda
Service scandaleux ... J'appelle au sujet de l'ouverture d'un compteur électrique, et on me confirme par téléphone que ma présence est nécessaire et je reçois un SMS avec les horaires de passage. Je me rend donc disponible et attend l'intervention tout une matinée... Personne ne s'étant présenté, j'appelle Réséda qui me dis que cela a été fait en téléreport mais qu'en plus, ils sont dans l'incapacité de me le confirmer !!! Aucun respect pour les usagés...
Fab Barbier
18.11.2023
réséda
Très pro et vraiment disponible, interventions bien faites et franchement ça rassure. La plage horaire d'intervention est un peu large, c'est mon seul bémol. On est captif de ce type d'entreprises mais quand on a affaire aux personnes qui sont intervenues, ça change tout dans le bon sens.
Hicham Abarziz
14.11.2023
réséda
Technicien incompétent en remplaçant le compteur linky il crée une panne et laisse 2 fils en 220 volts sans protection.Reseda s'en fou bref paie tes factures et ferme ta gueule.
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2bis Rue Ardant du Picq, 57000 Metz
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