SARL Taxi Franon Père & Fils

Mauvais comportement routier

très ponctuel, pro, conduite très agréable, véhicules aux sièges confortable. Super compagnie , je recommande vivement

21.01 : nous vous avons fait une demande de devis pour une mise à disposition d’une navette de 00:30-4:00 et le lendemain de 10:15 à 11:45 pour faire les retours.Nous n’avons en aucuns cas parlé d’une fin à 6:00 du matin.22.01 : vous nous demandiez de revenir vers vous une semaine avant l’événement pour l’organisation, le prix était de 520€ pour un van de 6 places.29.01 : je vous ai demandé comment s’organisait le lendemain, je vous ai également demandé un contrat, afin d’être en règle et cela sous entendant également un acompte.01.02 : vous me confirmer qu’il n’y a pas de contrat et vous ne répondez pas plus pour les trajets retours.14.07 : je vous recontact, plus proche de la date, sans réponse.28.07 : ne voyant toujours pas de réponse, je vous appels et on me demande de renvoyer l’émail, le précédent n’a certainement pas été reçu et « de toute façon ce n’est pas moi qui m’occupe de cela » réponse bien sympathique d’une équipe forte agréable ..01.08 : toujours pas de réponse, je relance par e-mail, le délais de une semaine et dépassé, premier manquement.01.08 : réponse de votre part m’indiquant l’augmentation des prix de 70€ soit 13% de plus que le prix initialement indiqué.02.08 : j’envoie un e-mail pour récapituler la prestation, évidemment sans réponse.Étant trop proche de la date du mariage (06.08.2022), je n’ai d’autre choix, je ne peux pas changer de prestataire.04.08 : le domaine vous appel pour confirmer directement avec vous et vous lui confirmé une prise en charge jusqu’à 4:3006.08 : arrivée sur place à 1:00, fin de prise en charge à 4:10, « je ne reviendrais pas, parce que de toute façon j’ai encore un mariage après »07.08 : l’ensemble de mes proches, inquiètes de ne voir personne arriver pour les récupérer au brunch appels… est-ce un oublis ? « A ba non moi on m’a rien confirmé », merci de vous référer à l’émail du 02.08. Nous attendions nos invités pour le brunch. Échanges avec taxi Franon 8 appels + ceux des proches, ça fait beaucoup le lendemain de votre mariage, beaucoup de stress supplémentaire et inutile, car nous avions choisi des « professionnels »Le 18.01.2022, le prix de l’essence était de 1.70€, au mois d’août à 1.76€ soit une augmentation de 3.5%. Quelle belle façon de faire et belle façon de fidéliser ses clients.Nous notons également de nos convives :- désagréable- il devrait changer de métier et retourner dans la sécurité comme mentionné.- malhonnêtement, la veille, nos convives ont demandé vos services, c’était 30€ et cash uniquement, sans compteur- refus de transport de une personne, car pas assez rempli.- nous avons fait les allers-retours le jour j. Je les ai également fait, je n’ai pas accueilli mes convives, pour le brunch.Je vous passe notre échange téléphonique du 12 août, néanmoins je m’excuse de m’être emporté. Je retiens que vous faites que dans le « haut de gamme », client d’un prestigieux domaine n’est certainement pas assez « haut de gamme » pour vous, « de toute façons c’est toujours la même chose avec les mariages ». Visiblement nous ne sommes pas les seuls, une remise en question est peut-être nécessaire. J’ai eu les mariés au téléphone, oui tout à fait, c’est moi seule et unique interlocutrice pour l’événement (la mariée).A fuir absolument !

Taxi très réactif et très gentil . De plus il nous a même trouvé de quoi nous te déplacer le lendemain au top du top je recommande .

Service utilisé pour les fêtes irréprochable je conseille fortement

Dommage que je ne puisse pas mettre 0.Course demandée 72h avant un rdv médical à l’hôpital et validée par le taxi. J’appelle 1h30 avant pour connaître l’heure de passage et on m’annonce qu’il ne peut pas… me dit qu’il appelle un collègue et au lieu de ça m’envoie pas sms un numéro de tel. absolument pas professionnel, à ne pas recommander

Un service ultra professionnel, timing parfait, véhicule très bien entretenu et chauffeurs très agréables. De très belles prestations, je recommande !