Syndicat de copropriétaires

Ma rencontre avec Mme MOREL,gérante de COGESTION, me donne entière satisfaction, concernant la gestion de mes 4 appartements situés dans la région parisienne, et cela depuis une dizaine d'années, personne que je recommande vivement pour son écoute à tout problème, son efficacité et sa grande disposition. Denise DROUIN.

Mépris du client et refus de dialogue.Ne remplit pas ses obligations:N'envoie pas tous les papiers qu'il devrait.Ne veut pas signer pour recevoir les lettres recommandées que l'on envoie et ne va pas les chercher.Raccroche au nez quand on leur téléphone.Donne les infos personnelles aux autres personnes de l'immeuble (numéro de téléphone).Essaye de remonter les copropriétaires les un contre les autres.A fuir, très mauvais syndic.Vu tous les commentaires négatifs, il faudrait peut-être se remettre en question...

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Coralie, dont le professionnalisme a été remarquable tout au long de mes trois années de location au sein de cette agence. Elle a su répondre de manière efficace à toutes mes questions. Cependant, je souhaite émettre une réserve à l'égard de la personne en charge de l’accueil (ainsi que le standard téléphonique), dont le comportement désagréable et condescendant dans ses interactions m'a marqué. Il est aussi regrettable qu'elle choisisse également de mettre fin brusquement aux conversations. Je vous prie de bien vouloir noter que si les réponses à mes questions ne sont pas à sa portée, il serait préférable qu'elle s'abstienne d'y répondre, compte tenu de son décalage constant par rapport aux besoins. Heureusement, le haut niveau de compétence de ses collègues contribue à rehausser le professionnalisme de cette agence. Il est dommage que la première personne à laquelle on s'adresse ne reflète pas fidèlement la qualité professionnelle des autres membres.

Propriétaire d’un appartement à Lardy dont cette agence à la gestion.En plus d’être extrêmement désagréables au téléphone (lorsque vous arrivez à les joindre), ils sont incompétents.Il y a beaucoup mieux ailleurs.

Gestion catastrophique de l'agent immobilier sur une vente immobilière : ne se présente pas aux visites, n'informe pas sur le déroulé de la vente, mensonge à l'acheteur et au vendeur.

Très satisfaite des services de l'accueil et de la comptabilité.La réceptionniste (souriante) à chaque fois, a fait preuve d'une grande cordialité et m'a bien renseigné et orienté

Bonjour à tous j'ai eu affaire à cette agence le 9 juin 2022 pour une visite appartement à Labège. Depuis ce jour je n'ai aucune nouvelle de l'agence immobilière pourtant le dossier avait été déposé et valider, je ne trouve pas ça professionnel qu'une agence ne suive pas ses dossiersBon courage pour vos futurs éventuel visite et surtout n'attendez pas de réponse de cette agence.

J'ai trouvé dans cette agence un service ultra professionnel, et un personnel très sympathique et très réactif.M. Edouard GALAND a tout à fait répondu à mes attentes et a parfaitement géré mon dossier.Je recommande vivement cette agence.

Service client médiocre. Passez votre chemin !Ils m’ont retenue un montant de dépôt de garantie trop élevé, je les appellent pour leur dire qu’il y’a une erreur, ils se rendent finalement compte de leur erreur dû à un manque de professionnalisme. En effet, ils ont même pas vérifié mon étant des lieux d’entrée et de sortie.Finalement il s’avère qu’ils me doivent me rembourser la moitié du dépôt de garantie retenue dû à l’erreur de leur part.Cela fait 2 mois qu’il me font patienter soit disant que mon dossier est clôturé que c’est la prioritaire qui est censé me rembourser le dépôt de garantie alors que je n’ai aucune nouvelle du proprio.Plus d’un mois que je patience malgré mes nombreuses appels à l’agence. Mon gestionnaire ne décroche même plus.Service client vraiment médiocre.Quand il s’agit de prélever le dépôt de garantie en même pas 2 jours ils te prélèvent mais quand on parle de remboursement plus personne.Franchement agence à fuir !!!!

De loin le meilleur syndic que j’ai connu jusqu’à présent! Réponses aux mails, gestionnaires joignables, efficacité sur de nombreux points. Je vends mon appartement et j’espère retrouver un syndic de cette qualité. Un merci tout particulier à Mme Lavigne, Mme Basset et M. Nier.