Garage Gramond

J ai déposé ma voiture à 8h15 ce matin pour contrôle de la climatisation.Ai récupéré ma voiture à 18h car j en avais besoin.Et le diagnostic qui m été donné est qu il y aurait eu un problème de machine pour chargement de la climatisation.Et que ce fait je n ai plus du tout de climatisation.Service client nulle.Je vais donc voir si un autre garage peut intervenir

Leur offre de reprise : 500€L’offre de vendezvotrevoiture.fr : 4500€ (vendue du coup la semaine dernière).Comment profiter des personnes âgées.Après 2 factures à 6 mois d’intervalle alors que la voiture ne roulait pas. No comment. Les loyers coûtent chers ;)

J'ai mis 1 étoile car c'est le minimum possible. Ce garage est à fuir, après une première visite pour bruit suspect au freinage, ils m'ont dit que tout était ok (diagnostic de 60€ quand même), pour qu'à ma deuxième visite, on m'annonce finalement qu'il y en avait pour 450€ de réparations !!! Bizarre, quand rien n'avait changé depuis ma première visite ? J'ai heureusement demandé un avis à un deuxième garage, qui m'a fait les réparations pour la somme de... 100€, prix bien plus qu'honnête !!Bilan : mauvaise expertise du garage, tentative de vente de pièces non nécessaires pour gonfler la facture, accueil très peu aimable, pas d'annonce de devis au téléphone... Plus jamais.

Je leur fait passer le controle technique + nettoyage de la voiture pour revente, et on me rappelle pour me dire de changer la courroie de distri et les disques de freins : 1900€. Après lecture du controle technique, je lis : tambours frein légèrement usés, et aucune mention de la courroie de distri (ma voiture à 130 000 km au compteur, le constructeur consille de la changer à 160 000...)Ça n'est pas tout. Le nettoyage à été fait à la va vite ! Ma compagne demande à finaliser le nettoyage, je reprend la voiture le soir, et le nettoyage n'a pas été refait ! Avec le petit message du patron : on pourra pas faire mieux.Plus jamais

La dame que j’ai eu par téléphone est très désagréable voir mal aimable et n’a absolument pas l’esprit commerçant. Je n’irais pas et ne recommanderais pas se garage.

Expérience peu agréable, voiture rendue un jour après ce qui avait été dit. J'avais emmené ma voiture dans ce garage pour certains problèmes spécifiques que seul un garage Renault peu réparer, rien (ou peu) a été fait. Changement de la batterie alors que ce n'était pas demandé mais bien facturé. Dommage.

A fuir!!! Ils m’ont fait payer 600€ pour des réparations. Dès le lendemain, j’avais exactement les mêmes problèmes. Gros arnaqueurs

Expérience peu agréable. Aucun soucis sur les réparations faites mais plutôt au niveau du devis. Les prix annoncées par téléphones ne correspondent pas au prix sur la facture. Accueil peu aimable au bureau.

Rendez-vous rapide à cause d'une urgence. Accueil très aimable.Analyse complète du véhicule, devis raisonnable, information de l'avancée des réparations sur la journée (réception de pièces etc), conseil pour les réparations à venir. Voiture déposée le matin et récupérée le soir même. Rien à redire, je recommande sans hésiter. Merci beaucoup!