Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers

Maintenant un an après le diagnostic! Toujours pas réparé et aucun retour à mes relances. Mauvaise pièce commandée et depuis plus rien et ça fait des mois. Plus 100 euros pour un diagnostic et un an d attente.

Une belle réactivité et disponibilité. Le diagnostic a été posé rapidement: problème moteur. La pièce a été changée et ma machine fonctionne à nouveau !Merci

J'aurai dû lire ces commentaires avant d'aller chez eux... En octobre dernier j'appelle pour expliquer que la partie congélateur de mon frigo ne fonctionne plus. Une femme me demande de lui décrire la panne (givre en permanence alors que normalement le dégivrage est automatique) et de donner les caractéristiques techniques de l'appareil (marque, modèle...). Elle me dit qu'un technicien viendra voir mon appareil afin de déceler la panne et de me faire un devis. Monsieur le directeur est passé et en 2 minutes chrono (rien qu'en ouvrant la porte de mon congélateur) me dit qu'il sait d'où vient la panne car c'est qqch de récurrent sur ce modèle. Il me fait donc payer 80 euros pour le diagnostic et me dit que le devis va m'être envoyé par mail. J'ai reçu mon devis et l'ai accepté par retour de mail. J'ai dû appeler et passer à la boutique à plusieurs reprises afin d'obtenir une date pour la réparation. A chaque fois on me balade en me donnant diverses excuses : les pièces sont arrivées

Attention ce sont des voleurs ! Les bons avis concernent souvent la commande d'une pièce sur le site, mais pas les services de réparation proposés.Je les ai contactés pour avoir un devis pour une plaque de cuisson défectueuse. A aucun moment il n'a été question de payer ce devis, et pourtant à la sortie du rendez-vous, on me facture 52 euros de frais de déplacement"...Le magasin est à 2 km de mon domicile

Tres bonne équipe

Pour l'instant, très déçu : commande du 28/10 encaissée le même jour et le 06/11 toujours rien reçu, ni de réponse à mon message du 3 ou 4/11, pas de suivi de commande en ligne... Booooofffff

Très professionnel

Professionnel haute gamme. Service irréprochable je conseille à tout ceux qui ont besoin de faire réparer leurs électroménager d'y aller. Explication claire pour mon frigo. Commerçant agréable et abordable niveau prix!

Pour la première fois , j ai fait appel à cette entreprise , pour mon four encastrable ,et je dois dire que je suis satisfaite de l intervention du dépanneur, efficace, consciencieux, ; il a pris le temps de tout vérifier et de tout m expliquer ce qu' il faisait.., je suis très satisfaite de cette première intervention et je recommande

Bien pratique pour trouver des pièces de rechange.Monsieur à l'accueil très aimable et de très bon conseil.