ESSAUTO DIFFUSION – Citroën

Superbe garage sélectionné avec mon assurance. Les travaux sur mon véhicule étaient assez importants mais j'ai était tenu au courant régulièrement de leur avancée. J'ai apprécié me sentir impliqué dans les décisions qui ont été prises. Un grand merci à Christine pour son professionnalisme et sa bonne humeur.

Concession impossible à joindre via centre d'appel citroen. Véhicule déposé pour diagnostic à 200e pour environ 48h sur des pannes connues de Citroën...un comble! deux semaines plus tard pas de réel nouvelles ... on vous rappel soit disant en priorité haute ( qu'est ce que cela doit donné quand la priorité nest pas haute ?)besoin d'un Véhicule de prêt ?! Bonne nouvelle il n'y en a pas ! Citroen s'engage peux être à me déposer moi et mes enfants au travail et au collège ? Désoler mais le NPS (votre systeme de satisfation client)va en prendre un coup !!!! Peux être que la e-reputation est un facteur qui intéresse Citroën ? Du coup si vous lisez ceci n'hésitez pas à me contacter afin de peux être remonter mon estime de votre concession.

J'ai acheté mon véhicule il y a 2 semaines. Accueil au top. Super vendeur qui a su être disponible et répondre à toutes mes questions et qui m'a conseillé une voiture qui répondait très bien à tous mes critères (un grand merci à Monsieur Bouraoui).

Grand concessionnaire Citroën. Equipe commerciale et administrative sympa et efficace. Service occasion SPOTICAR OK. Un bémol sur la technique( une jante repeinte sûrement par un enfant de 8 ans tellement il y avait de coulures.)

Concession remarquable de l’accueil à la vente, jusqu’au service livraison 5 étoiles : du sérieux, du rapide, du professionnalisme et le tout dans la bonne humeur et la convivialité. Des attentions particulières même pour l’achat d’une voiture d’occasion : bouteille de vin en cadeau et voiture recouverte d’une housse rouge. Je recommande +++

Merci à Merwane pour la reprise et l’achat du véhicule. Très bonne communication tout était impeccable ! Je recommande

Equipe commerciale en carton, le chef des ventes encore pire un minipouss qui vient me raconter sa science c'est vraiment grave ... je ne recommande pas du tout n'y aller surtout pas toyota a 100m on su le recevoir j'ai du coups acheter chez eux dommage car j'aurais preferer acheter français !!!!!

Un grand merci à M. Bouraoui et tous ses collaborateurs. De l’agréable accueil par Laëtitia en passant par l’administratif avec Arménia tout était parfait !M. Bouraoui a su cerner mes besoins et me trouver le véhicule adéquat tout en tenant un délai de livraison rapide.Je recommande vivement !

Secretaire a l'accueil tres gentille, par contre le chef des vente vehicule neuf, nul a un point de non retour. Je me suis presenter en tant que marchand apres avoir insister plusieurs fois il me dit combi etes vous pret a me donner par voiture (je precise pot de vin) c'est vraiment abuser je vais l'afficher partout

Un grand merci à Monsieur BOURAOUI pour son accompagnement dans l’achat de notre voiture.Nous sommes très contents des services et prestations de la part du commercial (informations, suivi, montage du dossier, écoute), et de la concession en général (Vanessa J. est très aimable). Une vente tout à fait sereine malgré la distance, A recommander sans aucune hésitation. Marie FRAVAL