Polyclinique Kenval - Site Clinique Valdegour - ELSAN

Équipe médicale au top(Très à l’écoute)Équipe de rééducation au top(Très à l’écoute également)Équipe administrative au top(Très pro)Et l’équipe d’entretien est d’une gentillesse extraordinaireDe plus, rien à redire sur la « cantine »

Très mauvaise clinique qui ne voitque par l'argent. Gros manque de prise en charge des patients, des séances de kinésithérapie très rares et très courtes, un personnel qui fait tout pour garder plus longtemps les patients, sans doute pour compenser un manque apparent de clientèle. A ce propos le chirurgien nous a fait part d'un très grand nombre de plaintes de la part de ces patients concernant cette clinique, d'où sa décision de ne plus y envoyer de patients. Je comprend clairement pourquoi.La cuisine y est ignoble, des travaux qui nécessitent de couper le chauffage alors qu'il fait déjà froid dans les locaux, pas de déambulateur ni de fauteuil disponible quand on en a besoin. Rien ne va dans cette clinique.Certains membre du personnel sont désolé par cette situation.Je déconseille vivement cet établissement.

Ma mère est au centre de rééducation et les repas sont juste immangeable...elle s'affaiblit et plus en plus et manque de force car elle ne se nourrit pas bien. Nous sommes obligés de lui apporter à manger. C'est dommage car le personnel est super !

Après 3 semaines passées à la polyclinique Valdegour pour une rééducation après une prothèse totale du genou, je publie un avis pour remercier tout le personnel qui s’est occupé de moi. Du personnel administratif, de service , aides soignantes, infirmiers, infirmières, médecin, au pôle kine, j’ai été prise en charge avec beaucoup de gentillesse, de compétence. J’ai pu constater de la bienveillance surtout auprès des patients âgés et ce malgré la surcharge de travail due au restrictions Covid. J’avais quelques a priori en arrivant car on m’avait parlé d’une clinique avec certaines installations vieillissantes. Effectivement il y a encore du travail dans certaines chambres mais la rénovation est en cours et le plus important en attendant est la qualité des soins qui est incontestable.On est pas en vacances et la cuisine de collectivité est de qualité correcte.Je me suis donc sentie en sécurité même si je suis très contente d’être rentrée chez moi.Merci à toutes et à tous

Bonjour je met seulement 1 étoile, concernant les repas. Le mot restaurant me fait légèrement sourire, heureusement quand restauration vous ne mangez pas ainsi. Juste infâme, maman a même trouvé un trognon de pommes dans sa barquette.Nous lui apportons les repas. A revoir sérieusement.

J’ai été suivi en Reeducation chaque jour pendant 6 semaines concernant une opération suite rupture tendon sous scapulaire.Je remercie grandement le service pour leur sympathie et leur professionnalisme. J’ai récupéré mon bras à 100 pour cent.Je ne me souviens plus du prénom de la kiné qui s’est occupée de moi qui était juste exceptionnelle en tout point!!!!Je ne vous dis pas à bientôt mais si je dois revenir un jour ce sera avec grand plaisir

Merci à l'équipe de htp, notamment à Martha, ma kiné en qui j'ai totalement confiance, mais aussi qui m'a proposé des séances de RESC, qui m'a été d'une très grande aide! Merci aussi à Marie de l'APA, et au Dr FROMENT pour leur bienveillance, leur écoute et leur suivi.