Marionnaud - Parfumerie & Institut

Je suis allée dans cette parfumerie qui est aussi un institut pour une épilation menton lèvres. C'est Sarah qui s'est occupé de moi elle est très professionnel a pris le temps de bien faire son travail et est très sympathique. Merci

Boutique a éviter. Je suis passer aujourd’hui pour acheter une crème hydratante. J’ai demander conseil à une vendeuse elle m’a envoyer balader en me disant qu’elle était occupé et toutes ses collègues aussi… alors qu’il y’avais juste 1 client et 3 vendeuses. Dire à une cliente « je suis occupé et toute mes collègues aussi », c’est comme me dire « on a pas le temps pour vous allez voir ailleurs ». C’est vraiment inadmissible!

Avec ma fille nous avons été conseillées par Svetlana. Enfin une conseillère très compétente avec de solides connaissances, agréable, gentille. Il faudrait la cloner! Je reviendrai avec très grand plaisir. Merci pour ce moment olfactif très agréable.

Je suis venue sans grande conviction initialement dans cette parfumerie, peut-être prendre un parfum mais surtout me promener. J’ai été accueilli par Stéphanie (en espérant ne pas me tromper sur le prénom), avec qui j’ai échangé un moment sur les parfums et les senteurs que j’affectionne. En quête de nouveautés elle a su parfaitement m’aiguiller sur des notes nouvelles mais qui faisaient sens à mes habitudes. Elle a su me donner des avis pertinents dans mes hésitations et un accompagnement exclusif durant mon choix, jusqu’à l’encaissement. Un grand merci à elle qui a su user de son professionnalisme mais également de son humanité. Un échange chaleureux qui manque de nos jours et qui fait beaucoup de bien. Un grand merci encore à elle !

Très déçu je ne ferai plus d'achat chez eux car lors de ma commande j'ai demandé des échantillons et emballage cadeau déjà ça je n'ai pas eu dans ma commande. D'autre part un produit que j'ai acheté était bizarre je me demande si il n'a pas été utilisé c'est une base de teint. Ensuite je demande à avoir une carte de fidélité elle me refuse car j'ai fait un achat via internet et non en magasin c'est honteux. Les autres enseignes ne sont même pas comme ça et la personne qui m'a servi était désagréable.J'attends toujours l'appel de la responsable adjointe.

Nous avons offert du maquillage en cadeau et la responsable de magasin à refusé le retour du produit pour des prétextes futiles alors que la conseillère de vente lors de l'achat nous avait assuré d'un retour possible.Nous sommes très déçus...

Très belle parfumerie petite, intime vendeuse très gentille et super promos avant Noël ce qui n est pas négligeable alors foncez y en aura pas pour tous le monde surtout pour les coffrets parfum

Très satisfaite de ma visite, vendeuses accueillantes et de bon conseil. Comme elles n'avaient pas le produit que je cherchais elles m'ont conseillé un concurrent sur la place et j'y suis finalement retournée pour acheter un produit équivalent.

Not good organized price labels. Was a waste of time to select a 3rd product for free then turned out the prices are different from what the customer advisor told.Even with the 20%-off thanks to dropping parfume bottles to recycle, still more expensive than official online resellers in Germany. Thanks for the tester but online perfume stores like Sephora, Flaconi and Douglas offer 2 testers automatically starting 40€ invoice.

Mon Marionnaud préféré ❤️ l’accueil est toujours souriant et bienveillant ! Bons conseils et échantillons offerts de manière spontanée… je recommande vivement !