AVIS

Mardi 30 mai vers 15h , nous sommes venus avec mon grand père louer une voiture après une panne , la jeune fille a été au top très professionnelle et très à l’écoute ça devient rare bravo et merci !

Système plus que douteux, une arnaque bien montée ou une flagrante incompétence ?Suite à une panne, mon assurance me réserve une Lexus pour quelques jours, lors de la réservation on m'annonce que la voiture a déjà de multiples rayures (jantes, carrosserie, etc.). Pas de problème pour moi, mais plutôt étonné de ne pas avoir le droit à un tour du véhicule avec un employé, qu'à cela ne tienne, je pars pour 3H de route après avoir fait quelques photos de la carrosserie du véhicule ... quelques jours plus tard après avoir remis la voiture je suis informé de 200 euros de retenue pour une jante rayée .. bien évidemment aucun problème de mon côté lors de ma location donc je suis surpris et malheureusement pour moi, mes photos ne montrent pas clairement les jantes.Heureusement que mon assurance prenait en charge ce type de dommages, et ce malgré que la personne à l'accueil est vivement affirmée le contraire et avec insistance, m'est invitée à prendre une assurance complémentaire à plusieurs reprises.Bref, à éviter si vous n'avez pas du temps et de l'argent à perdre.

Excellent accueil. De plus nous avions un problème de carte bancaire (compte a l’étranger) pour la caution et Monsieur ...? ...nous a trouvé la solution, afin que nous puissions louer le véhicule pour 10 jours. Tout c'est très bien passé et tout était en règle. Merci beaucoup pour vote aide.

Une équipe à l’écoute, toujours prête à trouver des solutions.

Personnels très aimable et agréable .Location rapide et propre et facile d’accès , je recommande.

Super accueil à l'agence de Lisieux. Merci à Camille et Chloé pour leur professionnalisme. Je recommande et reviendrai avec plaisir

Merci de professionnalisme et de votre réactivité.Un grand merci à Camille.À bientôt.

Mille mercis à la gentille madame de Avis Lisieux qui nous a trouvé un véhicule en 30 minutes alors qu'europ assistance nous laissait moisir dans notre voiture en panne depuis 22h, avec 2 enfants de 9 ans et 3 semaines... Nous sommes bien rentrés ! Merci merci merci!

Le personnel est très agréable.Le plein était fait au départ, un confort supplémentaire.Le véhicule propre .Facilité pour récupérer le véhicule même si nous sommes arrivés aux heures de fermeture de l'agence Avis.