Planète Domotique
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Pierre-Yves Folens
06.02.2024
Planète Domotique
Le produit commandé n'est pas compatible avec un RFXcom433 contrairement à ce qui est indiqué sur le site web. et les frais de retour sont à la charge du client alors que la description du produit est mensongère.
daniel terrasson
18.01.2024
Planète Domotique
Bonjour, je n'ai aucune nouvelles de ma commande passée le 29 Mai. Depuis ce jour,sur mon compte, la commande est toujours en préparation depuis 6 jours, donc pas encore expédiée! Avez-vous des bonnes nouvelles a m’annoncer ? .Merci de votre éventuelle réponse.
Jean-Claude Cauchi
12.01.2024
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Retard de livraison. Ne répond pas aux messages ni au téléphone.ne prévient pas le client. peut etre que la société n'existe plus.
Allan Houles
30.12.2023
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Le service client est super réactif en ce qui concerne les soucis de commande.En revanche les stocks ne sont pas à jour sur le site et vous pouvez vous retrouver à commander un produit en stock alors qu’il est en réapprovisionnement. Et de ce fait les délais s’allongent avant la réception.
Frederic Dugat
25.12.2023
Planète Domotique
A fuir...Prise escamotable reçue voilée et rayée. Rejete la faute sur nous alors que nous l'avons aucunement utilisée...Produit d'occasion !!!!Nous l'avons renvoyé et nous attendons depuis juin un retour de leur sav. Aucune information, réponse tardive sans reel intérêt a notre sav. Aucun professionnalisme.
Wissam Bouragel
21.12.2023
Planète Domotique
Commande effectuée depuis le 21 décembre. J’ai demandé par mail en début janvier l’annulation, j’ai eu aucun retour sur ma demande. J’ai fini par appelé ce matin pour annuler ma commande, l’opérateur m’a confirmé la demande d’annulation. Ce soir J’ai aucune trace de la demande d’annulation sur leur site web, la commande reste en cours de préparation depuis le jour de la commande le 21 décembre 2022.
Guillaume NAUDET
21.12.2023
Planète Domotique
*FIVE DAYS LATER*J'attend toujours ma commande qui est en cours de traitement, à défaut par contre j'ai reçu 5 mails de promo en tout genre de la boutique. Comme je reçois un nième mail qui me demande de poster un avis si je suis satisfait, autant dire qu'à l'instar de ma commande, mon avis est en cours de traitement...
Vivien V.
10.12.2023
Planète Domotique
Echange par mail et téléphone avant commande, personnel accueillant et sympathique mais surtout réponse rapide !Commande réalisé sur le site sans difficulté particulière.Elle a été reçu dans le temps indiqué et très bien emballé.Donc je recommande.
Hugo Plantier
02.12.2023
Planète Domotique
Commande passé le 23.02.2023, FACT. N° FC2302081427, toujours rien reçu ce jour (24.03.23). On me mène en bateau sur les retard de livraison et de composants, en attendant pas de remboursement et pas de matériel !A éviter !
jean marc
15.11.2023
Planète Domotique
idem post précédent. Pas de nouvelles 6 jours après la commande alors que le produit est indiqué en stock. Après réclamation, on m'indique que le produit vient d'être reçu au dépot donc il n'était pas en stock
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