Hôtel Rotonde

3 étoiles mais on se demande où est la 4eme ? Douche non étanche, même pas une crème. Trop cher pour la prestation.

Une étoile pour l'emplacement et pour le personnel d'accueil....sinon La Rotonde offre des prestations d'hôtellerie économique pour le tarif d'un 4 étoiles ! Petite chambre, et vieillotte, on peut à peine passer entre le lit et la commode. La douche est une petite douche en coin. Pas de produit d'accueil si ce n'est des distributeurs de gel douche à côté du lavabo et dans la douche. Gobelets en papier sur le lavabo. Papier WC de pauvre qualité. Peu d'insonorisation entre les chambres. Des oreillers cheap. Et le comble !! Bouteille d'eau ouverte et consommée dans le mini bar, chips périmées et bouilloire garnie d'une vieille infusion... fuyez !!

Cet hôtel ne mérite pas ses étoiles. Trop de bruits jusqu'à 3h du matin et reprise des bruits à 5h. Chambre petite. Porte de douche très étroite. Placard mal placé : lit et chevet trop près des portes

J'ai récemment séjourné à l'Hôtel La Rotonde, présenté comme un établissement 4 étoiles. Malheureusement, l'expérience a été bien en-deçà de mes attentes et du niveau de confort généralement associé à ce genre d'établissement.J'ai choisi une chambre dite confort"

Refus d accès aux toilettes à une personne handicapée: on m a refusé l accès aux toilettes alors que je lui ai montré ma carte handicap ( celle qui donne accès aux toilettes dans les lieux accueillant du public) donc un comportement complètement illégal et discriminant...Un hôtel avec 0 étoiles en humanité.La femme dans la moyenne d age et portant des lunettes devrait avoir honte d elle même et de mettre ainsi en péril l image de l établissement dans lequel elle travaille...

My stay at Hotel Rotonde was an absolute nightmare. Our room was broken into, with a bag being vandalized and cash stolen from our wallet. Shockingly, the staff provided no assistance whatsoever. They simply instructed us to report the incident to the police and didn't bother to check our room or offer any alternative accommodation when we requested it. The level of negligence, indifference, and lack of security at this hotel is simply unacceptable. I strongly advise against staying at Hotel Rotonde if you value your safety and expect even the most basic level of service.

La dame au desk d'accueil est très professionnelle, patiente et disponibles pour régler les petits pépins (le wifi ne fonctionne pas bien avec les appareils apple).La chambre était correcte et propre, même si le fait d'avoir un balcon (côté cour) ne valait pas du tout la peine car nous avions 3 climatiseurs qui tournaient...

Basic furnishings but well-situated close to centre ville, comfortable bed, and friendly staff. Overall a very nice stay. If you’re a super light sleeper this place may not be the best option as I could hear noise from the next room despite the noise level being normal level.

En week-end à Aix nous avons passés la nuit dans cet hôtel.Emplacement pas trop mal situé, à quelques pas du centre ville.Accueil par le personnel agréableParking suivant la disponibilité des places juste à côté de l’hôtel et gratuit.Chambre correcte et rien à redire sur la propreté de celle-ci, juste la porte de la salle de bain intérieur endommagée suite à dés projections à répétitions de l’eau malgré la paroi de la baignoire.Concernant la vue de la chambre celle-ci donnait sur la cour intérieure pas vraiment agréable visuellement.Petit déjeuner assez négatif dans le sens où à 9h au moment de petit déjeuner il ne restait quasiment plus rien dans le choix des aliments salés, et niveau viennoiserie il restait également peu de choix 3 croissants et un mini pain au raisin.Je penses qu une attention particulière doit être portée au réapprovisionnement du service petit déjeuner.Bien que celui ci fût renflouer mais trop tardivement….Merci

During our stay at Hotel Rotonde in Aix-en-Provence, we experienced a disheartening incident where our suitcase was broken into, resulting in the theft of money. The hotel staff's response was unhelpful, and they refused to change our room despite the security breach.Upon discovering the theft, we promptly reported it to the staff, but their indifference and lack of urgency were disappointing. Moreover, when we requested a room change for our peace of mind, the hotel management was unaccommodating, leaving us feeling trapped in an unsafe environment.Guests should expect prompt action, empathy, and options in such circumstances. Unfortunately, Hotel Rotonde failed to meet these expectations, leaving us with a lasting negative impression.

Ma chambre était un peu petite mais très suffisante pour 1 personne. Petit déjeuner simple mais suffisant. Réceptionnistes agréables. Pas de salle de sport pour un 4 étoiles... Dommage au vu du prix.

Are you wondering if you should stay here?THE ANSWER IS NO. *SAFETY CONCERNS* Your things will be stolen and your concerns will not be heard by hotel management. I went to report the matter to the police and was informed that a Brazilian woman had her jewelry stolen from the same hotel on the same day my things were stolen. Save yourself from all the admin!!!!!! Stay elsewhere

Belle chambre très bien isolée . Literie ferme mais couette manquant de largeur . Salle de bain avec douche Italienne ET baignoire . Petit déjeuner correct mais correspondant à un 3*. Personnel de réception fort aimable , explicatif , attentif à la clientèle et appréciant l'humour . Petit bémol : les travaux de peinture et de tapisserie (mais il faut bien le faire un jour !) . Par contre , gros avantage : un parking privé et gratuit ! Hôtel très bien situé , parfait pour une découverte du centre d'Aix.