Magasin de moustiquaires

Rapide, professionnel et disponible

Très bon travail effectué chez nous très compétents je recommande fortement

Volet roulant électrique bloqué mais moteur encore en état de marche. Un artisan de Store Robert vient faire rapidement un devis dont le verdict est sans appel : il faut tout changer....Appel à un concurrent et tout autre discours : réparation de suite 30 min et tout ça pour un tarif 11 fois moindre.... Tout est dit !!

Une équipe de quatre technicien est intervenue pour le remplacement de plusieurs baies vitrées et d'une porte.J'ai pu apprécié la gentillesse, la compétence et l'efficacité des intervenants.Le matériel livré est parfaitement conforme à ma commande et correspond en tous points à mes souhaits.Les travaux prévus sur 2 jours ont finalement été terminés en une journée, sans aucun doute grâce à l'efficacité des techniciens et la micro-pause" déjeuner qu'ils se sont accordée.Un grand merci à ACL et un très grand bravo à toute l'équipe.Je ne manquerai pas de recommander ACL autour de moi."

Merci pour cette pose de portail coulissant et porte extérieure.Très bon travail. Merci à vous et votre équipe.

Une équipe très professionnel et fort sympathique. Un travail de pro du début à la fin. Je recommande Swiss Stores. Et du matériel de qualité

Ils savent bien facturer 30% d'acompte mais au bout d'un an aucune fenêtre n'est posée et l'acompte n'est pas remboursé. Incompétence, c'est certain, j'attends le remboursement pour pouvoir me prononcer sur l'honnêteté. A éviter assurement.

Altiva pro menuisier , une entreprise à conseiller , les monteurs sont parfaits ,ils travaillent en duo en réfléchissant bien afin que le montage soit réussi .Ils sont méticuleux , à l'écoute des questions posées et laisse un chantier propre .Encore merci et bonne continuation

Ottima qualità prezzo...amministrazione davvero impeccabile!!!

Il n’est pas dans mes habitudes de me servir d’un avis Google pour m’exprimer mais à l’heure du numérique il parait qu’il n’y a que ça qui importe ! (NB : j’ai du mettre 1 étoile car sinon mon post ne pouvait pas être publié, sinon il n’y en aurait pas eu…)De plus, n’ayant aucune réponse de l’agence de Montluçon depuis le 29/11/21 je me dis que peut être, ce moyen sera plus efficace pour obtenir une réponse… quoiqu’en voyant les réponses apportées aux derniers avis on peut noter que seuls ceux ayant un intérêt ont obtenu réponse ! Pas étonnant quand on voit la façon dont ils gèrent un litige.J’ai eu affaire à un commercial dont je ne citerai pas le nom au mois de juin suite à une dégradation de ma porte donnant sur l’extérieur. On m’annonce des délais importants compte tenu des vacances d’été…soit ! J’ai déjà eu qq absences concernant le suivi de commande et ai dû relancer l’agence. Au mois d’octobre, les poseurs (seules personnes compétentes que j’ai pu rencontrer jusqu’à présent) ont eu l’intelligence de me prévenir que la nouvelle porte ne répondait pas aux critères donnés à la commande. J’exprime donc mon mécontentement en appelant l’agence directement où on me dit que le fameux commercial ne travaille plus ici ! J’explique donc que notre emménagement devant se faire en décembre, l’erreur doit être prise en compte rapidement. J’ai ensuite la chance d’être recontactée par le grand responsable de l’agence d’Aubiere qui essaie de négocier pour que je garde la porte non conforme contre une « ristourne ». Chose que je refuse car d’un point de vue pratique, ça ne va pas du tout !Il me dit alors qu’il va gérer lui même la nouvelle commande et je lui rappelle les délais qu’il prend en considération. Il ajoute également que je peux le recontacter si un problème survient dans la suite du dossier…Nous sommes le 16/12/21, j’ai renvoyé multiples mails à l’agence de Montluçon qui a dénié me répondre une seule fois après relance, et qui depuis le 29/11 ne donne plus signe de vie.J’ai donc essayé de recontacter le dit responsable, qui devait me rappeler depuis maintenant plus d’une semaine !Un professionnalisme hors pair, un suivi client sans faille et un courage incroyable ! Tout ceci est bien sûr ironique et je remercie les personnes qui auront pris le temps de lire et qui ne se feront pas avoir comme c’est le cas pour moi aujourd’hui.J’espère que la lecture par les différents intervenants de chez Monsieur Store sera bonne et qu’elle s’en suivra d’une relation client digne d’une grande enseigne ! Ce qui pour l’instant est comparable au néant…