Magasin de linoléum

Accueil correct MAISPaiement des travaux avant qu'ils ne soient effectués - ceci n'inspire aucunement confianceNon encaissement du chèque 6 semaines après la fin des travaux ce qui oblige à un suivi des comptes lourd et contraignant vu le montantDéplacement technique pour valider les cotes - la personne n'a pas vu qu'il fallait un ragréageUn touche positive - le poseur a fait un beau boulotUNE PERSONNE SERIEUSE dans l'équipe

Très déçu.Commande et paiement de 2 chantiers le 19 juin 2023 au magasin de VARENNES VAUZELLES, NEVERS. Parquet et carrelage avec pose pour une valeur de 5794 euros.1) Le parquet posé (un chêne contrecollé) gondole et après passage du directeur qui me dit que « tout est normal puisque le parquet a été mal posé dans le sens de la largeur » repart sans donner d’autres renseignements. Je suis obligé de recontacter plusieurs fois le magasin pour une intervention qui me sera enfin proposé…fin octobre !2) Pour le carrelage j’obtiens enfin une date de pose pour le 25 septembre soit 3 MOIS ET 6 JOURS après le paiement ! (Carrelage et mortier-colle stocké dans mon entrée). Le jour venu personne au rendez-vous. Aucun message pour me prévenir. J’appelle à nouveau le magasin. On me répond que le poseur ne viendra pas et qu’on me donnera dans la semaine une date d’intervention. Je rappelle que tout a été réglé le jours de la commande pour une prestation qui n’est pas rendue. De nombreux artisans m’ont confirmé que Saint-Maclou manquait de poseurs. Pourquoi proposent-ils alors un service qu’il ne sont pas en mesure de fournir ? Je déconseille clairement cette enseigne et envisage une suite juridique.

Accueil déplorable, devis valable un mois mais refuse d’appliquer les conditions prévues sous prétexte qu’un montant a évolué en 3 jours ! Nous allons nous renseigner sur la légalité de cette pratique… en attendant nous irons ailleurs si St Maclou St Etienne du Rouvray n’a pas besoin de clients, tant mieux pour eux

Beaucoup de choix, accueil et service irréprochables. Le fait de pouvoir s'emparer des planches/échantillons (lames PVC, parquets) pour les comparer et les approcher de la lumière du jour est un vrai plus.

Bonjour,J'ai donné un avis négatif en mai 2023 sur ST Maclou pour déplorer l'organisation des travaux. Je pensais obtenir une réponse du genre désolé" .... mais en vain. Par ailleurs

Logiciel de présentation des produits depuis une photo de la pièce à aménager très utile pour le choix. Personnel en magasin compétent et de bons conseils . Délai respecté.

C'est une entreprise fiable, stable et talentueuse mais surtout humaine !! J'ai adoré travaillé avec Christophe et son équipe. Merci !

Bon accueil. Bon conseils et grand choixJe recommande

commande passée le 23/02/22 4 rideaux bateaux dont 2non conforme"à ce jour toujours en attente d'une partie de ma commande

Une peau de mouton affichée -30% ou le vendeur annonce que non c’est une erreur , qu’ils n’ont pas retiré les étiquettes des soldes . Que grand prince il ferait un geste car c’est une erreur . Non monsieur, légalement un prix affiché même par erreur est celui qui doit être appliqué .Cliente depuis des années , mes sols ne viendront plus de chez vous .Bonne continuation