Magasin de tapis d'Orient

Accueil correct MAISPaiement des travaux avant qu'ils ne soient effectués - ceci n'inspire aucunement confianceNon encaissement du chèque 6 semaines après la fin des travaux ce qui oblige à un suivi des comptes lourd et contraignant vu le montantDéplacement technique pour valider les cotes - la personne n'a pas vu qu'il fallait un ragréageUn touche positive - le poseur a fait un beau boulotUNE PERSONNE SERIEUSE dans l'équipe

Un tapis à retrouvé toute sa splendeur après un nettoyage auprès de Select Tapis. Prix vraiment très raisonnable. J'ai rencontré une personne intéressante, passionnée par son métier. Je recommande.

Très déçu.Commande et paiement de 2 chantiers le 19 juin 2023 au magasin de VARENNES VAUZELLES, NEVERS. Parquet et carrelage avec pose pour une valeur de 5794 euros.1) Le parquet posé (un chêne contrecollé) gondole et après passage du directeur qui me dit que « tout est normal puisque le parquet a été mal posé dans le sens de la largeur » repart sans donner d’autres renseignements. Je suis obligé de recontacter plusieurs fois le magasin pour une intervention qui me sera enfin proposé…fin octobre !2) Pour le carrelage j’obtiens enfin une date de pose pour le 25 septembre soit 3 MOIS ET 6 JOURS après le paiement ! (Carrelage et mortier-colle stocké dans mon entrée). Le jour venu personne au rendez-vous. Aucun message pour me prévenir. J’appelle à nouveau le magasin. On me répond que le poseur ne viendra pas et qu’on me donnera dans la semaine une date d’intervention. Je rappelle que tout a été réglé le jours de la commande pour une prestation qui n’est pas rendue. De nombreux artisans m’ont confirmé que Saint-Maclou manquait de poseurs. Pourquoi proposent-ils alors un service qu’il ne sont pas en mesure de fournir ? Je déconseille clairement cette enseigne et envisage une suite juridique.

Super service pour le Nettoyage de mes tapis. Je vous recommande cette adresse.

Accueil déplorable, devis valable un mois mais refuse d’appliquer les conditions prévues sous prétexte qu’un montant a évolué en 3 jours ! Nous allons nous renseigner sur la légalité de cette pratique… en attendant nous irons ailleurs si St Maclou St Etienne du Rouvray n’a pas besoin de clients, tant mieux pour eux

Avec beaucoup de gentillesse, Monsieur Motevally sait se rendre disponible rapidement. Il s'est déplacé chez nous dans la journée pour venir chercher nos deux tapis qu'il a magnifiquement restaurés en l'espace de quelques jours. Son magasin regorge de tapis de qualité qui nous font regretter de ne pas avoir plus de pièces à habiller". Une adresse précieuse à conserver et à partager."

Beaucoup de choix, accueil et service irréprochables. Le fait de pouvoir s'emparer des planches/échantillons (lames PVC, parquets) pour les comparer et les approcher de la lumière du jour est un vrai plus.

Bonjour,J'ai donné un avis négatif en mai 2023 sur ST Maclou pour déplorer l'organisation des travaux. Je pensais obtenir une réponse du genre désolé" .... mais en vain. Par ailleurs

Logiciel de présentation des produits depuis une photo de la pièce à aménager très utile pour le choix. Personnel en magasin compétent et de bons conseils . Délai respecté.

Adresse incontournable si vous cherchez un kilim : un choix presque infini de kilims anciens et contemporains, des conseils précis et un réel sens de l'écoute de la part de vrais spécialistes !Bref, une belle histoire, des produits de qualité et un accueil parfait... n'hésitez pas à pousser la porte, vous en prendrez plein les yeux !