MINGAT LOCATION VÉHICULES VILLEFRANCHE SUR SAONE

C’est diront nous rare de nos jours de tomber sur des employés qui sont accueillants, agréables, souriants et compétents…. J’adresse ce message car à l’agence de Villefranche le jeune homme à l’accueil m’a agréablement surpris. C’est tellement rare de se sentir respecté, écouté et surtout entendu, que cela mérite ce commentaire. Si vous êtes dans ce secteur n’hésitez pas vous serez agréablement surpris. Un véhicule adapté à mes besoins sans aucune mauvaise surprise. Bons conseils clairs et précis. Bonne location et bonne continuation à tous….

Accueil et service impeccable.Très arrangeant et absolument pas cher.

Après une première expérience commerciale négative, le responsable du site Denis a pris le temps de reprendre le dossier et de trouver une solution de compensation. Même si nous aurions préfèré éviter ce passage, il faut reconnaître qu'au moins le responsable de site à fait ce qu'il fallait, cela rattrape le loupé.

Nous avons loué deux véhicules utilitaires au dépot de Villefranche sur Saone. Excellent accueil et entière confiance envers nous de la part du réceptionniste. 25 ans client chez Mingat et jamais déçu.

Toujours bien accueilli. Meilleurs tarifs sur villefranche. Et en plus très arrangeant, je me suis trompé sur la date de location et ils m’ont trouvé une solution.

On a loué une voiture chez Mingat à Villefranche pour près de 2000€. Déjà première remarque De l’employé: Bah dis donc c’est compliqué avec vous pour choisir une voiture! Soit dit en passant On se renseignait juste sur les options de la voiture. Donc, pour commencer, un accueil pas très chaleureux . Mais le pire reste à venir. On avait fait la réservation un mois à l’avance donc le jour J on récupère la voiture 100 km plus tard chaussée humide on glisse sur l’autoroute. On s’arrête et là on constate que les Deux pneus avant étaient mortS!! Donc pas le choix on a dû les faire changer dans un garage, ce qui nous a valu en plus une nuit à l’hôtel... Et là on apprend qu’on doit avancer l’argent soit plus de 300 €! Et là maintenant ça fait quatre semaines qu’on a rendu la voiture et que je n’ai toujours pas été remboursé! Et je n’évoque même pas l’état de la voiture(pas bien propre à l’intérieur comme à l’extérieur) et l’absence de lave-vitre, pratique quand on fait des centaines de kilomètres sur autoroute !Donc pour résumer mise en danger de la vie d’autrui , engagement de frais supplémentaires, manque de sérieux Et malhonnêteté !

Belle expérience !Très bien accueillir !

Très bon accueil.Camion récent en bon état.Bref tout était parfait