Compagnie d'assurance habitation

Un grand merci à Valérie Mourisson pour son grand professionnalisme ! Empathie, écoute, compétence et réactivité… que demander de plus ? Une conseillère, à vivement conseiller !!!

Super

Très satisfait de l'agence Franck VALLISSANT... Et de ses agents , agréable et souriante

J'ai été victime d'une arnaque de la SFAM, comme tant d'autres, pendant une longue hospitalisation. Mon compte a été vidé par prélèvement tous les deux jours pendant deux mois et demi, avec des montants croissants et toujours plus rapides. Mon conseiller financier, M. Liabeuf, n'a pas même fait un signalement pour demander si ces débits que e ne pouvais contrôler étaient normaux. Je me suis retrouvé sans un sous, incapable de payer mon loyer. Mon conseiller contacté m'a écrit qu'il fallait faire une opposition et que cette affaire ne le concernait pas et n'a jamais répondu à mon courrier qui a suivi. Grâce à la gentillesse d'une conseillère travaillant dans cette banque, deux mois de prélèvement ont pu m'être récupéré mais elle n'a pu aller au-dela de délai légal de deux mois pour m'obtenir réparation. J'attends toujours un mot de la banque suite à mon courrier, avant de saisir le médiateur car pour le moment, l'agence répond aux abonnés absents et il est impossible de trouver le nom du responsable d'agence, ni même un nom tout court pour savoir où s'adressé. Au moins, la gestions des comptes, s'il sont facturés, ne coutent pas bien cher à la banque.

Agence dynamique, très satisfait des services rendus !Mention particulière pour le conseiller pro Monsieur Aziza qui sait faire preuve d'une très grande réactivité ce qui est très appréciable.

Excellente agence, la directrice de l’agence Mme Alves nous a « sauvé » d’une ancienne gestion chaotique de notre compte !Elle a su remettre de l’ordre et nous faire économiser des doublons de paiement d’assurance tout en nous conseillant au mieux pour les démarches à suivre.Nous recommandons fortement cette agence très professionnelle avec un chaleureux accueil et une réelle prise en considération de votre situation spécifique.

Mme. Chebbah est ma conseillère dans cette agence SG et elle est vraiment géniale. Elle donne tout les bons conseils et se soucis du bien être de ses clients. Merci beaucoup pour tout ce que vous faites pour moi!!

Service excellent . Merci pour laccueil chalereux et la bonne humeur. La conseillère au top. Merci"

Toujours à l'écoute, réactif et surtout agréable.Merci a toute l'équipe !

HorribleJe suis tombé en panne a 11h en pleine autoroute a 450km de mon domicile, 4h plus tard j’attend toujours l’assistance.J’appelle à plusieurs fois l’assurance après avoir eu un conseiller, ce dernier raccroche sans que l’on terminer la discussion.Je suis au milieu de nul part, toujours en attente d’un taxi sous la pluie