Compagnie d'assurance

Un grand merci à Valérie Mourisson pour son grand professionnalisme ! Empathie, écoute, compétence et réactivité… que demander de plus ? Une conseillère, à vivement conseiller !!!

J'ai été victime d'une arnaque de la SFAM, comme tant d'autres, pendant une longue hospitalisation. Mon compte a été vidé par prélèvement tous les deux jours pendant deux mois et demi, avec des montants croissants et toujours plus rapides. Mon conseiller financier, M. Liabeuf, n'a pas même fait un signalement pour demander si ces débits que e ne pouvais contrôler étaient normaux. Je me suis retrouvé sans un sous, incapable de payer mon loyer. Mon conseiller contacté m'a écrit qu'il fallait faire une opposition et que cette affaire ne le concernait pas et n'a jamais répondu à mon courrier qui a suivi. Grâce à la gentillesse d'une conseillère travaillant dans cette banque, deux mois de prélèvement ont pu m'être récupéré mais elle n'a pu aller au-dela de délai légal de deux mois pour m'obtenir réparation. J'attends toujours un mot de la banque suite à mon courrier, avant de saisir le médiateur car pour le moment, l'agence répond aux abonnés absents et il est impossible de trouver le nom du responsable d'agence, ni même un nom tout court pour savoir où s'adressé. Au moins, la gestions des comptes, s'il sont facturés, ne coutent pas bien cher à la banque.

Service excellent . Merci pour laccueil chalereux et la bonne humeur. La conseillère au top. Merci"

HorribleJe suis tombé en panne a 11h en pleine autoroute a 450km de mon domicile, 4h plus tard j’attend toujours l’assistance.J’appelle à plusieurs fois l’assurance après avoir eu un conseiller, ce dernier raccroche sans que l’on terminer la discussion.Je suis au milieu de nul part, toujours en attente d’un taxi sous la pluie

Ont s aperçoit qu au moment d un pépin les clause du contrat change plusieurs interlocuteur pas un dit la même chose. Aucun professionnalisme.A fuir

BonjourIl est contraignant de me rendre a Bidache pour certaines opérations car habitant dans le 40, mais pour m'y être rendu encore ce matin pour un virement à un artisan, tout à été parfait.Comme les fois précédentes, bon accueil, des réponses a certaines questions que je me posait, et mon opération traitée sans difficultés.En prime le Xarnegu juste à côté pour boire un café en sortant.

J'ai voulu retirer une modique somme de mon compte bancaire on me l'a refusée, j'ai essayé de comprendre pourquoi on m'a envoyer balader. J'ai même discuté avec le directeur d'agence qui m'a dit à ce moment qu'il n'avait pas les fonds nécessaires il m'a sorti cette excuse après avoir débattu pendant des heures sans aucun argument. Par la suite, j'en ai discuté avec une conseillère qui a été très étonné de la réaction de son directeur. Depuis j'ai quitté cette agence.Un conseil si vous souhaitez discuter avec des marchands de tapis allez-y

En ce Samedi 16 Juillet 2022, je me suis présenté à l'Agence de CHELLES des Services Financiers de CARREFOUR.J'ai été très sensible et très touché de la qualité d'accueil en présenciel, de l'attention bienveillante, de la délicatesse, de la gentillesse, de la politesse, de l'empathie, de la compétence professionnelle et de la maîtrise parfaite de la relation commerciale, de la Conseillère Madame Yptissem Anais HAMMOUMI, qui symbolise et qui valorise parfaitement, l'excellente image perçue par la clientèle de CARREFOUR BANQUE SERVICES FINANCIERS.Pour ma part, ayant éxercé pendant 25 ans en tant que Sous-Directeur d'Agence Bancaire, de grande fidélité et loyauté depuis plus de 30 ans au magasin CARRREFOUR de CHELLES, puis de l'agréable et appréciable espace CARREFOUR BANQUE SERVICES FINANCIERS, je peux certifier de la singularité et de l'unicité des services de CARREFOUR BANQUE, par rapport aux banques françaises classiques et aux récentes banques en ligne.Ce qui prévaut pour l'espace CARREFOUR SERVICES FINANCIERS, l'est également pour le très accueillant espace RÊVERIE" d'enchanteresses destinations proposées par le Service CARFEFOUR VOYAGES

un bon accueil, une très bonne information sur mes droits et un réel professionnaliste de la part de toute l'équipe présente ce jour.

Au top pour la rapidité et l’efficacité de l’ensemble de l’agence afin de répondre à mes demandes et surtout solutionné le problème. Je recommande