Repair & Co - Montpellier Sud (ex Point Service Mobiles)

Accueil vraiment super de Laurence au comptoirPrise en charge rapide et efficace , prêt de téléphoneLe réparateur Valentin super fort et connaît son métier !Je recommande a 100 pour cents

Le 31/07/21 j'achète un téléphone reconditionné avec une garantie de 6 mois et je constate au fur et à mesure de l'utilisation qu'il y a un problème micro qui coûte aussi cher que le téléphone 359,99€. 6 mois et 8 jours après je demande à faire marcher la garantie, la responsable du magasin me répond non.Je fais appel à ma protection juridique qui a estimé que leur garantie commerciale de 6 mois n'était pas valable et qu'il fallait qu'elle soit à minima d'un an. Ils ont donc changé mon téléphone et appliqué une garantie d'un an à tous les appareils.Évidemment je vous déconseille ce professionnel" !"

Je suis particulièrement satisfait du travail accompli par le technicien (Valentin...si je ne me trompe pas), qui est parvenu à réparer une panne compliquée sur mon Redmi. De l'accueil toujours souriant, en passant par un prêt de mobile durant la réparation, un tarif très abordable, ce point SAVE est vraiment professionnel et efficace à tous les niveaux. Je recommande !

A fuir !! Je m’explique, je suis venu remplacer mes lentilles d’objectifs arrière sur un iPhone 12 Pro , plusieurs soucis , mauvaise lentilles maintenant j’arrive à voir l’intérieur de mon téléphone , 2 lentilles sur 3 remplacer mais ils mon facturé les 3 !Et en prime réparation mal effectué 1 semaine après le stabilisateur de mon appareil photos HS , comment fait on monsieur le directeur allez vous me réparer mon téléphone à vos frais ?Je vous pose la question ici car vos collaborateurs doit me rappeler depuis maintenant 3 mois

Pas commerçant, à la limite de la malhonnêteté : eux ont droit à l'erreur en nous faisant déplacer pour rien alors qu'on avait appelé pour vérifier la disponibilité de l'écran après avoir fait un devis en ligne, mais par contre quand on revient la 2° fois en ayant oublié le devis et qu'on vous facture le plein tarif ( 50% plus cher ! ) alors que le devis est enregistré dans leur système, c'est de votre faute. Seule réponse : on ne peut rien faire, on transmet le dossier à la direction qui vous rappellera. Mais 2 semaines après toujours pas de nouvelles, ni de l'agence, ni du siège qui ne prend pas la peine de répondre au message envoyé sur leur site.Bref, il y a moins cher et plus respectueux et honnête ailleurs.

On m’avait conseillé ce magasin pour réparer mon smartphone niveau tarifs,.très sympa Mathilde qui m’a arrangé et réparé au delà de mes espérances dans l’heure qui a suivi ma visite avec sourire et bienveillance.Un bon point aussi pour la carte de fidélité qui vous offre des garanties et prix dont j’ai pu bénéficier de manières très avantageuses.Merci

Très professionnel et très rapideJe recommandeMathilde et Anthony sont des pros

Personnes très arrangeantes et à l’écoute. Je recommande !

Un énorme merci au réparateur Valentin et à toute l’équipe. Ils ont été réactifs à l’écoute et très gentils! Ils ont fait tout leur possible pour réparer mon téléphone et je leur en suis très reconnaissante :) Je reviendrais sans hésiter

Erreur 4013. Impossible de récupérer le téléphone.Le réparateur a réussi pour un coût tout à fait raisonnableMerci à toute l’équipe qui est en plus hyper agréable.