Boutique Orange Avant Cap - Cabriés

Que des menteurs !J'ai souscrit une offre internet et je me retrouve avec un ligne téléphonique mobile en plus en signalant à plusieurs reprises que je n'en voulais pas... Aucune écoute un dédain complet et me voici surchargé des coûts supplémentaires importants. Après avoir signaler cet abus, il m'avait été promis un remboursement complet sous huit jours et voilà plus de quinze jours que cette engagement m'a été promis et toujours silence complet...Une véritable honte !!!!!.Je doute bien sincèrement de la véracité de tous ces avis flamboyants d'éloges....Passez votre chemin ou faites super attention, j'ai été bien trop naïf.Je viens de clôturer cette abonnement à mes frais, une HONTE. Bloqué un an , je n'y resterai pas un jour de plus !!!!

j'ai pris un rdv plusieurs jours à l'avance, et je me suis présenté à l'heure. la personne que je souhaitais voir était occupée. Il ne m'a pas été proposé de vois quelqu'un d'autre. Au bout d'une demi-heure, j'ai du demander à quel moment je serai reçu. Il m'a été répondu d'attendre encore un quart d'heure... Je suis parti chez un concurrent qui m'a très bien traité.

Tout s’est bien déroulé avec le vendeur ange, à l’écoute de très bon conseils et agréable.Je le recommande grandement pour toute personnes qui souhaite être bien accompagner dans ce magasin, ce qui se fait rare de nos jours.Merci ange

Je suis venu changer de mobile haut de gamme après 4 ans d'utilisation. Malgré ma fidélité je n'ai pu bénéficier d'aucun avantage sur le prix sur le galaxy s23 ultra que j'ai du acheté plein tarif, sans chargeur !

De passage pour un renouvellement de mobile pour mon conjoint et moi même nous avons été très bien reçu et conseiller. La conseillère a été très pro, souriante et de bon conseil ! Merci a elle !

Le commercial blond reste 1h en salle de pause pour revenir à 18h50 et dire qu’il est trop tard pour l’achat d’un téléphone.. quelle belle mentalité de travail.

Après une prise de RDV sur internet, je suis passée dans la boutique Orange de Cabriès où j'ai été reçue rapidement. La conseillère qui s'est occupée de moi m'a fait bénéficier d'offres promotionnelles grâce à mon abonnement Livebox pour la souscription de ma ligne mobile. En plus d'un tarif avantageux pour mon nouveau téléphone mobile, j'ai pu avoir à moindre coût une montre connectée, des écouteurs Bluetooth ! Je remercie beaucoup cette dame qui a été de très bon conseil et a été très gentille et patiente ! Je reviendrai sans hésitation dans cette boutique.

Cela fait plus de huit jours que je n' ai plus de connexion fibre à mon domicile. le personnel d orange ou ses sous-traitants m appellent et m envoient des messages mais ne sollutionnent pas mon problème. Je répète à chaque agent téléphonique mon soucis mais apparemment aucun suivi informatique n est tenu par Orange. Les opérateurs téléphoniques ainsi que les techniciens de chantier ne sont ni honnêtes ni professionnels. Mon adresse postale est inconnue, les rdv ne sont pas honorés. C'est lamentable....

Aucun clients en boutique, 3 conseillers dispo,prise en charge 10 minutes plus tard. Question pose dans une distance de 4 mettre sans discrétion, et aucun question pourquoi je veux quitter leur réseau.

Quelle réelle déception !!! Service client inexistant et lorsque l'on se rend en boutique, c'est identique. Comme nous ne comptions pas acheter de téléphone, forcément nous n'étions pas interessantes. Le conseiller ne s'est vraiment pas caché pour nous montrer son total désintérêt. Au revoir Orange