Laboratoire SYNERGIE Six-Fours-les-Plages

Très bien bon accueil résultats rapidement

La secrétaire est charmante et efficace.Quant au laborantin, je lui tire mon chapeau !En effet, quand j'ai appelé le laboratoire pour avoir une réponse à une question sur le covid, il a pris le temps de me répondre entre deux patients, ce qui est plutôt rare !!!

Inadmissible. Ce laboratoire est injoignable. Et pas plus serviable lorsque vous vous déplacez, même en venant de loin. Une seule personne, polyvalente et complètement dépassée. Le téléphone sonne et personne ne répond. Ou alors on vous dit de ne pas quitter et on vous abandonne 20 mn. Peut-être davantage, je l'ignore car j'ai fini par raccrocher. J'ai eu beau persévérer 3 jours de suite, peine perdue. Personne ne répond non plus à vos messages, même urgents. Je ne recommande pas cet établissement.

Personnel extrêmement accueillant, de la secrétaire au sourire bienvenu que l’on distingue sous son masque à l’infirmier réalisant la prise de sang, sans la moindre douleur, avec le plus grand soin et professionnalisme.L’équipe est véritablement au top, on a même pris le soin de me commenter mes résultats lorsque je suis venu les récupérer sans que je demande.Nous ne venons pas dans ce type d’établissement par plaisir ; mais j’ai presque hâte d’y revenir.Je recommande vivement ce laboratoire chaleureux au design très moderne.

Dommage que la personne qui était là le samedi 10 septembre milieu de matinée soit incompétente pour simplement me dire que les résultats étaient revenus au labo : elle s'est contentée de me dire de retourner sur le site l'après midi et d'attendre alors qu'en téléphonant le lundi la dame m'a dit que les résultats étaient effectivement au labo depuis le 31 août !!! Elle m'a expliqué que mon code n'était plus bon car résultats validés depuis + de 7 jours ; la personne que j'ai eue samedi matin aurait pu me le dire et surtout regarder vraiment plutôt que de me dire que ce n'était pas revenu du Cerba et qu'il fallait attendre !De plus, contrairement à un autre labo du secteur, on ne peut pas recevoir de sms quand les résultats sont en ligne donc il faut attendre le délai donné verbalement (et aller sur le site au hasard) mais ne pas attendre trop car le code est invalide au bout de 7 jours après validation des résultats ! Pratique !Dommage car les autres personnes du labo étaient sympas mais là je vais changer .Je complète mon avis en remerçiant le Responsable du Labo qui a pris soin de m'appeler pour avoir des précisions et me présenter des excuses pour cet incident .

Laboratoire d'analyses très bien placé, proche parking. Pas d'attente, personnel accueillant et compétent. Ce labo deviendra mon choix privilégié.

Super acceuil ! et surtout disponible pour répondre à mes questions et calmer mes angoisses. merci

La personne de fermeture ce jour (24 avril 2023), n’a pas voulu prendre mes prélèvements (à déposer dans l’heure) sous prétexte qu’il était 17h55 et m’a conseillé d’aller au cap d’or pour les déposer (vialatte plus près et ouvert après rapide recherche sur internet?). Elle était clef en main prête à partir, j’ai bien compris que je l’ennuyais je ne reviendrai plus

Secretaire charmante, agréable et très pro. Par contre, la dame qui m'a fait une prise de sang se permet des questions désobligeantes sortant de nul part, s'agace que je ne connaisse par un taux d'une dernière prise de sang (??), part sans dire au revoir et surtout me laisse avec un hématome. Du jamais vu...

Un grand merci à Océane et Nicolas qui ont été formidables durant les deux heures où j’ai dû rester au labo pour effectuer le test pour le diabète gestationnel ! Toujours souriants et au petit soin avec leurs patients, c’est toujours un plaisir d’y aller