Guichet de gare

Très très MAUVAISE expérience: gare très mal indiqué.Arrivée à la station de FlixBus, difficiles de trouvé l'arrêt de sa destination, aucun panneau d'indication, ni annonce...de plus les chauffeurs sont agressifs et ignorants.A l'agence FlixBus personne méprisante. La 1ere & la dernière expérience !!!

Un joyeux b azar la gare de Bordeaux st jean au mois de juillet, énormément de monde, pas de place pour tous pour se poser en attendant son train, cependant très beau petit salon de voyageurs jolie gare avec quelques boutiques et endroits pour manger sur le pouce ou pas .bon à savoir toilette payante 1 euros . Petite gare ou l’on se retrouve aisément sans aucun problème

Vraiment pitoyable plus jamais je ne reprends cette compagnie. Je suis restée bloquée seule à bordeaux à attendre un bus qui n’est jamais passé. Les chauffeurs ont scanné mon qr code et m’ont dit que je n’étais pas dans leur bus d’attendre le 3 eme bus qui n’est jamais passé jusqu’à 5h du matin bus qui devait passer à 23h40 initialement. Je contacte le service client qui m’annonce ne pas pouvoir me rembourser alors que je n’ai pas pu me rendre à destination. J’ai du payer un autre billet de train pour rentrer chez moi. Vraiment inadmissible compagnie à éviter !

Très bien rénové mais hélas pour se garer très compliqué manque de place

très loin de tout et aucune indication pour la trouvée sauf quand on est dessus très déçu dommage pour la suppression de Auto train de Narbonne cela était bq plus accessible....

Comme c'est beau une gare sncf !Avant de monter dans le ter je ne savais pas que mon tgv à Marseille aurait 45 mn de retard ni que st charles serait évacuée :))

Beaucoup trop compliqué pour des renseignements

“J’ai assisté à une situation très décevante lors de la tentative de départ de ma jeune sœur, une étudiante ,avec FlixBus. En ce jour , le bus n’était pas présent. À 11 heures, j’ai demandé à un membre du personnel si le bus était bien prévu à la galerie D, et j’ai obtenu une réponse affirmative. Cependant, à l’heure du depart 11h15, le bus était toujours introuvable, et j’ai commencé à m’inquiéter pour le départ de ma sœur.Je suis retournée à l’accueil de FlixBus Lyon Perrache, a 11h 40 comme il y a pas de panneaux d’affichage pour les flixbus j'ai était demander ce qui se passait, et à ma grande surprise, on m’a informé que le bus était déjà parti et que c’était de notre faute. J’ai alors demandé à l’agent si c’était moi qui ne savais pas lire ou parler français. Cette expérience a été extrêmement décevante, car elle a causé de l’incertitude et de l’inquiétude pour ma sœur, qui est une jeune étudiante. Une meilleure communication et un service client plus attentif auraient certainement été appréciés.”De plus, nous n’étions pas les seuls dans cette situation. Un monsieur attendait depuis 10h15, car c’était sa correspondance. Malheureusement, la compagnie nous a pris pour des menteurs simplement parce que 40 personnes étaient montées dans le bus. Le peu de bus qui étaient présents, nous avons demandé si c’était notre numéro de bus et s’il se dirigeait vers Paris Bercy.Cette attitude de méfiance envers les passagers est inacceptable. FlixBus Lyon Perrache a clairement besoin d’améliorer sa communication, sa gestion des passagers et son service client. Cette expérience a été extrêmement frustrante et stressante pour nous, en tant que passagers, et je ne peux pas recommander cette compagnie à quiconque.”“Cette expérience avec FlixBus a été tellement décevante que nous avons été contraints de chercher une autre solution de transport pour ma sœur, qui est étudiante. Cela a ajouté un stress inutile à notre journée. En tant que passagers, nous méritons un service fiable et respectueux, surtout lorsqu’il s’agit de la sécurité et du bien-être des voyageurs. FlixBus Lyon Perrache a clairement manqué à ces attentes. Nous espérons que la compagnie améliorera son service à l’avenir.”“Nous avons également essayé de demander un remboursement pour compenser les frais supplémentaires encourus en raison de cette situation, mais malheureusement, cette demande a été refusée. FlixBus nous a affirmé que c’était de notre faute, car le bus avait enregistré 40 passagers montés à bord.En fin de compte, nous avons l’impression que la compagnie nous a fait comprendre que nous devrions être plus vigilants, même si nous avions suivi les instructions fournies. Ma sœur, en tant qu’étudiante, a été contrainte de dépasser son budget du mois en raison de cette situation, ce qui aura des conséquences importantes sur sa vie quotidienne. Merci, FlixBus, pour cette expérience décevante et stressante.”Il y avait d’autre témoin, des personnes que je connais pas.

Attention ! Vérifié bien votre véhicule ! Mauvais expérience. ... 60 km en plus en compteur et 1 voyant panne moteur". Cerise sur le gâteau vous avez que 3 jours pour faire une réclamation. Trajet : Paris - Avignon"

Cette gare me paraît bien trop grande pour Quiberon et je ne retrouve pas la Bretagne dans l'architecture. Malgré cette grande taille, il reste à l'arrière, à l'extérieur beaucoup de containers et autres objets qui gâchent l'esthétique. Pourquoi faire aussi grand si c'est pour tout laisser dehors ?