YpoCamp Balzac Camping Cars 42

Achetez cc d occasion chez eux service livraison parfait et administratif nickel sav a voir par la suite...

Pour réceptionner mon CC, je suis venu en train et le vendeur est venu gentiment me chercher à la gare. Tout était prêt, l'administratif était réglée en quelques minutes, ensuite une personne m'a expliqué le fonctionnement complet du véhicule et répondre à toutes mes questions. Puis j'ai discuté avec la personne du magasin très compétente et qui a pris le temps elle aussi de répondre à mes questions.Je n'ai que des louanges pour toute l'equipe de Ypocamp Balzac.

Nous avons eu un problème avec notre porte-vélos et ils nous ont aidés sans hésiter. Nous ne parlons pas très bien le français mais ils étaient super disponibles. Merci encore à Ypocamp Balzac.

Un grand merci à cette concession qui est toujours à l'écoute de ses clients, qui font la recherche du produit demandé au maximum. Et un grand Merci à Pierre qui en 2mn à régler notre antenne satellite très grande compétence ,gentillesse, rapidité. Et Cédric qui a su réparé mon porte vélo, avec détermination, compétences et toujours souriant.merci encore à tout deux.

Nous venons de réserver un Rapido 8086 DF ultimate line . Super accueil tant au téléphone que sur place avec Wilfried . Tout nous a été bien expliqué sur le fonctionnement global . Très bons conseils sur nos interrogations pour certaines options d'accessoires . Devis compétitifs au plus juste des souhaits du client sans chercher à forcer à l'achat ..au contraire . A vivement recommander en attendant la prochaine livraisonLivraison effectuée le 20 mai .. Tout s'est bien passé : très bon accueil de toute l'équipe , toutes les explications données pour la mise en mains , une première semaine d'essai concluante surtout avec la boite auto ..Concession à recommander .

Panne génération électrique sur mon c/c, l’insuline risque un coup de chaud, de passage dans la région le chef d’atelier Pierre nous réceptionne rapidement quitte à prendre lui-même la caisse à outils. Rapidité efficacité, MERCI.Domi & Thierry sur blindé GCS 4x4

Très fort pour vendre mais très nul en sav. Alors que j ai acheté un cc neuf chez eux, un rdv m a carrément été refusé bien que je téléphone 3 semaines à l'avance.. Pierre le responsable sav m a même dit de trouver un autre moyen pour régler mon problème ce qui est totalement inadmissible. Une réputation cela se fait et se défait...

Vendeur très accueillant, très à l'écoute.De très bon conseils.Donne un maximum d'explications et recherche toutes les solutions possibles.Je conseille aussi bien pour l'achat de camping-car que pour l'achat d'accessoires.

Nous avons acheté notre 4ème camping-car fin juillet chez Balzac-YpoCamp , un Challenger 260 Graphite Ultimate.Chez « Balzac » : le 1er (un Burtsner Marano 580) en 2007 et le 2ème (un Pilote G740) en 2017.Puis chez « Notin » le 3ème (un C.I. Horon 30) en 2022.Nous avons, cette fois-ci décidé de « prendre notre temps » en allant voir plusieurs concessions.Chez « Balzac » Les discussions commerciales dans un 1er temps se sont déroulées en parfaite transparence par l’intermédiaire de Wilfried. Ensuite nous avons passé commande et avons réceptionné notre véhicule. Quelques soucis à régler dès les premières sorties et c’est là, notamment par l’attitude de Germain, que nous avons pu mesurer combien il est important d’être écouté et aidé par la concession choisie. Un sans faute grâce à une structure rodée. Bien-sûr pas de baguette magique (!) mais on a senti combien nous aurions été bien seuls en d’autres endroits que chez « Balzac ». Nous ne savons pas si l’avenir et la santé nous permettront d’acheter un autre camping-car mais il est sûr que dans ce cas nous composerons alors directement et en toute confiance avec cette concession.Nous pensons aujourd’hui que notre 3ème achat ailleurs que chez Balzac a été une erreur…Merci à toute l’équipe, ou plutôt « les » équipes car il y a l’équipe commerciale », l’équipe « atelier » et l’équipe « Magasin » sans oublier ... l'équipe direction" (!)"