Boutique Orange - Vineuil
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Boutique Orange - Vineuil | Horaires | Services Internet,TV, mobile à VINEUIL | Nos conseillers vous accueillent et vous renseignent sur nos offres et services à VINEUIL.
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Fonctionnalités
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
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Avis recommandés
Tristan Ravin
18.02.2024
Boutique Orange - Vineuil
Je suis passé a la boutique pour une souscription et le conseiller a sue correctement m'expliquer en détails l'offre qui convenait le plus a mes besoin , le conseiller est très a l'écoute de sa clientèle ça fait plaisir et donne envie de revenir !
Sabrina SAIDANI
20.01.2024
Boutique Orange - Vineuil
Je suis allée en boutique pour prendre des conseils. Le conseiller a été très à l'écoute de ma demande et m'a proposé un téléphone et un abonnement sur mesure, avec toutes les explications utiles. Service clair, rapide et efficace.
Camille WITTNER
10.01.2024
Boutique Orange - Vineuil
Je suis venue pour souscrire à une offre box fibre.Résultat heureusement que j´avais regarder avant sinon je repartais avec une offre qui ne me correspondait pasPas de contrat papier signé (je ne sais pas ce que j´ai signé, je dois attendre de le voir apparaitre sur mon espace client) et je dois revenir le lendemain car le vendeur ne m´a pas donné la bonne box....Pas une excuse. Juste c´était compliqué avec la cliente"."
Xela 41 (“Xela”)
04.01.2024
Boutique Orange - Vineuil
Beaux parleurs, pour vous faire signer. Ils vous disent connaître leur metier, mais on se rend vite compte de leur incompétence. Contrat fibre signé en juin et aucuns raccordement à ce jour, toujours des excuses bidons et bien sûr ce n'est pas de leur faute ils ne peuvent pas être partout, et pendant ce temps là pas d'internet .
Alice Dousset
27.11.2023
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Très mécontente du service chez orange Vineuil. Venue pour un acheter un téléphone reconditionné, il s'avère qu'il était défectueux. J'y suis retournée pour demander de l'aide, la conseillère ne m'a pas aidé et m'a laisse me débrouiller pour que je retourne ce téléphone.Inacceptable venant de la part d'un magasin censé nous aider sur la téléphonie. Très mécontente.
Ahmed Achahbar
22.11.2023
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Après plus de 10 ans chez un autre opérateur je suis venu afin de me renseigner des offres chez Orange.Et le conseiller à été super sympa et a su me dire pourquoi je devais signer chez Orange.Qualité d'accueil, professionnel et à su me faire une super offre.Merci Orange.
Mb974
17.11.2023
Boutique Orange - Vineuil
La personne qui est a l accueil pas agréable et limite nous envoie sur les roses , quand on demande pourquoi les personnes arrivaient après nous passe avant nous.Et ne parlons pas du temps d attente pour avoir un conseiller. 2 conseiller entre 12h et 13h . Trop longue attente !
Louis Oudin
17.11.2023
Boutique Orange - Vineuil
Ont vendu un téléphone pour une facture de 380€ alors que le problème venait de mon chargeur. Ils n ont pas reconnu leur erreur et n'ont pas voulut rembourser.Ceux-ci au bout de 3 jours sans pourtant me servir du nouveau téléphone vu que le chargeur était deffectueu.Étant une personne handicapée j'estime qu'il ont profiter de ma vulnérabilité.Dès lundi 16 octobre 2023 je me présenterai au commissariat pour un dépôt de plainte.Mme OUDIN
Michel Dubois
16.11.2023
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Et si la conseillère Orange qui m'a reçu était l'archétype de l'accueil client ?Accueil affable, écoute attentive, sens de l'humour, efficacité professionnelle...Tout cela réuni donne le feu vert à Orange et sa conseillère...que je conseille !!!
Mathieu Flavigny
15.11.2023
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Je me suis rendu en boutique pour réactiver mon dossier d'installation Fibre, la conseillère a été très claire et complète afin de répondre à mes attentes.
Claire Tari
14.11.2023
Boutique Orange - Vineuil
Un conseiller qui prend de haut et qui essaie de faire passer des frais d'installation de 120€ pour inévitable (chez les concurrents les frais sont de 50€ pour comparaison!) Sans chercher à faire quelque geste que ce soit, bien que cliente orange depuis plus de 10 ans... je trouvais les commentaires pour cette boutique abusés mais maintenant je comprends mieux, on marche sur la tête !
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