Artinove

Cette société avec qui j'ai déjà travaillé avec eux est très professionnalisme.J'ai fait posé des panneaux solaires mi juillet dernier et début août j'ai rencontré un problème sur un panneau. J'ai donc essayé de joindre artinove malheureusement période de vacances. J'ai donc joint un gerant qui a tout mis en œuvre pour solutionner ce problème, et dans la journée avons un technicien qui est venu changer le panneau.Je remercie ce dirigeant et le technicien pour la rapidité.Je recommande cette société.Mr Rideau luynes

après avoir fait une étude complete de la maison, Florian m'a remis mon carnet de la maison et nous avons fait installé une pompe à chaleur et des panneaux photovoltaiques.Tout s'est très bien passé et nous avons eu le droit à toutes les aides que le conseillé m'avait annoncé.L'équipe de pose est super professionnelle, j'attend de faire ma toiture avec eux suite à un devis proposé.

Super entreprise, je remercie Younes et Tony pour avoir poser ma VMC double flux

Je déconseille fortement car ils sont incompétents !!!1. Démarché une première fois chez mois en Juin, une commerciale me pose des questions, fait un pré-diagnostic et me convainc de prendre rdv avec un technicien thermicien pour effectuer une sorte de permis/bilan thermique de la maison2. J'attend toute la journée le technicien qui ne se présente pas. Je laisse un avis négatif sur Google et finalement on me rappelle pour s'excuser et prendre prendre un autre rdv.3. Le technicien arrive (à l'heure cette fois) mais il s'avère être complètement incompétent et plutôt un commercial qu'un technicien. Il me repose les mêmes questions que la première commerciale vue et rempli le même papier. Ensuite on fait le tour de la maison intérieur/extérieur. Il n'est pas loin de partir, je lui de mande s'il peut passer la caméra thermique (on en avait discuté par téléphone à la prise de rdv mais ne semblait pas vouloir le faire et j'ai compris pourquoi...). Au final, je n'ai pas de bilan thermique, le monsieur ne me laisse aucun document (même pas celui qu'il vient de remplir !) et ce malgré ma demande. Il me laisse son contact.4. Justification de l'incomptence :- j'ai un chauffe-eau thermodynamique : le monsieur me dit que son rendement est le même que je le fasse fonctionner de jour ou de nuit. FAUX ! ce type de chauffe-eau est pus efficace lorsque l'air aspiré est plus chaud (donc le jour en général).- Il ne savait pas se servir d'une caméra thermique (pourtant de bonne marque). il me faisait voir des zones sombres puis dès qu'il bougeait un peu la caméra cette même zone devenait de couleur vive. Ce qui montre clairement qu'il ne savait pas la régler.- Il me conseille de faire installer une PAC air-air à l'étage plutôt que d'améliorer les points d'isolation défectueux sous toiture ! Ne fait-on pas l'inverse lorsque l'on connait un peu son métier ?- Lorsque je lui parle de déphasage, il n'y connait manifestement pas grand chose, évite le sujet et continue de me vanter la laine de verre ou de roche.- Cerise sur le gâteau : il me déballe ces théories climatosceptique d'axe de rotations de la terre incliné et qu'il continuera à polluer avec sa voiture tant qu'il le pourra. (Alors que j'ai une maison classé B, avec panneaux solaires, CE thermodynamique et que je lui fait part de mes penchants écologiques)Donc on me promet un bilan thermique et je n'ai même pas un papier entre les mains et j'ai dû écouté des stupidités pendant près de 2 heures ! Conclusion 1 journée d'attente perdue + encore 2 heures à écouter un technicien fantoche.Dommage pour les entreprises qui bossent avec cette société mais elle leurs fait perdre leur crédibilité. Quand aux particuliers, je vous déconseille.

Escroquerie et démarchage abusif à domicile.La personne se présente avec un badge et une veste EDF... pour faire sur un coin de table un bilan erroné et vous alléger de plus de 20000 euros en quelques heures... Avec 50℅ de rabais et un financement sur 12 ANS !!!!Ces méthodes tombent sous le coup de la loi et déshonorent la profession.Contacté EDF nous confirme que ses agents ne démarchent pas à domicile, il faut le rappeler!Gendarmerie et banques averties.Seul conseil, méfiez-vous de ces personnes et pour tout projet, contactez les entreprises et les services d'aides à la renovation de votre territoire.

Je recommande. J'ai fait appel à leur service pour ma porte de garage. Content du travail et de leurs suivis annuels gratuits. Merci à Mr. Villebasse

Le 24/08/2023 ayant besoins de faire le ravalement de façade de ma maison, j’accepte de faire un devis de 11000€, les deux démarcheurs font dans la fouler une offre de financement que je n’ai pas demandé et me fiche et m’explique que cela me coûterait 11000€, j’ai demandé et insisté pour avoir un délai de réflexion pour prendre ma décision avant de signer leur offre, les deux démarcheurs ont refusé en me demandant s’en arrêt, pourquoi, réponse que je n’ai pas à fournir.J’ai fini par faire le calcule de remboursement moi-même, résultat : 15000€ à payer, soit 4000€ de plus qu’annoncer. Après discutions, les deux démarcheurs ne voulant absolument pas me laisser de délai de réflexion, je propose de payer comptant, devis descendant à 9900€ en geste commercial, une fois signé les deux démarcheurs finissent par partir.Le 04/09/2023 j’envoie ma demande de rétractation.Le 05/09/2023 les deux démarcheurs viennent à mon domicile sans m’avertir, et ont passé plus d’une heure à réarranger la vérité, essayant de faire croire que j’avais mal compris, dit qu’une entreprise concurrente m'a retourné le cerveau, refusant de partir avec la porte grande ouverte en leur demandant de partir, en l’ordonnent, pendant plus de 30 minutes.J’ai été obligé de regarder dans le vide et de pas prononcer une syllabe pour ne pas alimenter leur propos stérile et que les deux démarcheurs finisse par partir.Au moindre regard, à la moindre syllabe, c’était reparti de plus belle.

Entreprise rencontrée lors de la foire de Tours en vue d'améliorer notre habitation. Suite à cela, Cécile Couallier a fait la visite de notre maison et en est arrivée à la même pensée que nous : revoir l'isolation des combles était la priorité des investissements à faire.La programmation du chantier a été un peu perturbée par les grosses chaleurs durables de l'été mais la dernière a été scrupuleusement respectée. La réalisation est propre et conforme au descriptif. L'extérieur de la maison où était installé le décompactage des balles de laines de roche a été nettoyé comme si il n'y avait rien eu.La facturation est conforme aux précédents devis que nous avions fait sauf qu'avec la foire de Tours, nous avons bénéficié d'un bilan DPE.Je retiendrai surtout la réactivité de chaque interlocuteur(principalement à Cécile Couallier qui a suivi les opérations)à chaque fois que j'ai eu besoin de précisions .

Je reformule mon avis étant donné que j'ai eu le droit à une réponse malhonnête.Donc pour faire bref une jeune femme a sonné chez moi et a essayé de me convaincre de faire intervenir gratuitement quelqu'un chez moi pour un diagnostic car bientôt cela sera obligatoire blabla (non c'est faux ce n'est pas parce que divers gouvernements évoque un sujet que ça va se faire). Mais le pire c'est que quand j'ai décliné on m'a menacé et on m'a dit que c'était tant pis pour moi si j'avais envie de payer. Bref le genre d'entreprise qui joue sur la peur et joue avec les mots pour convaincre (surtout les plus faibles) de faire des travaux à grand frais. Alors qu'aujourd'hui aucun texte de loi n'est à l'horizon sur ce sujet et qu'on reporte même les sanctions qui visent les propriétaires qui louent... Et j'alerte également sur le fait qu'il est très suspect que cette entreprise ait par moment des vagues d'avis positifs. Tous très similaires, de profils n'ayant donné qu'un avis...