Garage Stutzmann - Citroën - DS - Peugeot

Il s'agit de mon garage qui me suit depuis des années, j'ai acheté en confiance mon véhicule, et l'entretien y est assuré également. Une équipe souriante, réactive qui trouve des solutions, qui explique correctement les choses. Un professionnalisme doté d'humain, c'est rare maintenant et je le trouve avec mon garagiste! Je conseil sincèrement!

apres un depannage.conseiller par la gendarmerie, une facture bien salee,(en comparatif a une autre enseigne,presque le double).il m aura fallut y retourner pour une correction non effectuée payante, sans être totalement satisfait à l arrivéeEn bref:j n'y retournerai plus

J'ai acheté un autoradio d'occasion mais d'origine pour mon vieux Xsara Picasso pour 20€. Après son installation, il bipe" toute les 5 secondes. Il FAUT passer par la "valise" Citroën. D'après les avis sur internet

Mauvaise expérience !!! Chef d atelier un peu arrogant....Voiture acheté d occasion 70000kms au bout d'un mois une courroie lâche " ah mais madame ce n'est pas compris dans la garantie " ...nous avons payé la moitié de la facture !! Une voiture qui est censé être révisé avant la vente !! Gps qui ne fonctionne pas !! Changé sous garantie au garage , après 1 an il ne fonctionne de nouveau plus ....ah Bein mince il n'est plus sous garantie !!! Un amortisseur qui claque depuis l'achat de la voiture ..."Ah non il n'y a rien on a rien vu ..."Pas très pro tout çaJe ne recommande pas du toutEt je constate malheureusement que je ne suis pas la seule dans ce cas

En avril 2022, j'ai fait remplacer chez Stutzmann à Sarre-Union, alors que j'avais emménagé à Harskirchen depuis 1 an, les cardans de ma Peugeot 306, un vieux modèle de 1999 entretenu avec soin depuis que je l'ai acquis en 2008, jusque-là suivi avec un professionnalisme hors pair par le Garage Carromec de Rosheim, ville dont je suis originaire. La facture a atteint près de 850€, un montant normal pour ce type de prestation. De fait, j'estimais la 306 (re)partie pour durer. En juillet 2022, elle passe haut la main le contrôle technique (à Rosheim) mais l'agent me signale une fuite dans le soufflet de cardan droit. Étonné, je lui dis que les cardans viennent d'être changés chez Stutzmann à Sarre-Union. Il me répond qu'il y a bien une petite fuite dans le soufflet et m'invite à en aviser Stutzmann. Je m'exécute. Chez Stutzmann, j'expose le problème en vue de bénéficier de la garantie. Le (jeune) chef d'atelier (j'ignore si c'est sa fonction mais c'est lui qui faisait le lien entre atelier et clients) examine le soufflet en question, me fait venir dans l'atelier pour constater qu'il n'y a pas de fuite. Je prends acte, tout en répétant que l'agent du contrôle technique de Rosheim m'avait certifié qu'il y avait une fuite. Je suis une quiche en mécanique donc il est important pour moi d'avoir un garagiste de confiance. Courant novembre 2022, je fais faire la vidange chez un autre garagiste de Sarre-Union, un peu refroidi par la fin de non-recevoir de Stutzmann sur cette histoire de fuite. Cet autre garagiste m'alerte alors qu'il y a une fuite non seulement sur le soufflet droit mais aussi sur le gauche ! Il m'avertit que les cardans ne tiendront pas plus d'un an comme cela. Il suspecte un geste peu professionnel exécuté chez Stutzmann. À ce moment-là, j'aurais dû retourner voir ces professionnels" de Stutzmann pour leur faire valoir que

Très sympa le personnel félicitations à eux

Reparationen pour 1600 €Et ne marche toujours pasSuis aller a un garageNormal elle marche a nouveau pour 230 €Suis aller chez un garageNormal et elle marche a

Ravi de voir qu'il existe toujours des professionnels de l'automobile !!Bonne prise en charge, aussi bien humain que matériel !!

Acceuil chaleureux et professionnalisme au top...Un grand merci à Sandrine qui nous a accompagné lors de l'achat de notre véhicule, ainsi que le jour de la remise de celui-ci. Tout s'est bien déroulé du début jusqu'à la fin. Nous avons aussi beaucoup apprécié le geste commercial accordé.