La Poste

Je me suis présenté à la poste en pour ouvrir un compte identité numérique, un monsieur aux cheveux un peu long m'a demandé ma pièce d'identité, sachant que c'est une carte de séjour d'une validité 10 ans renouvelé en 2022, il m'avait dis que je ne pouvais pas ouvrir le compte identité numérique sous prétexte que ma carte est récente et qu'elle n'a pas 5ans d'ancienneté (chose qui n'estpas logique), sauf que pour ouvrir un compte I.N il faut juste que la carte soit valide pour plus de 5 ans( la mienne est valide10 ans), donc la personne est mal renseignée et je n'étais le seul qu'il a induit en erreur .C'est dommage car moi j'ai réussi à l'ouvrir en ligne et je n'ai eu aucun problème, si je l'avais écouté j'aurais attendu 5 ans avant d'utiliser mon argent sur le compte cpf

Agréablement surprise de la façon dont la conseillère Lucile m’a accompagné pour mes envoies elle a pris le temps pour moi vraiment touché je me devais de commenter.

Service beaucoup trop long et femme à l’accueil avec des lunettes d’un non professionnalisme incroyable. Ne répond pas aux attentes des clients et se permet de les juger

J'ai été au bureau du Bourget pour envoyer un colis à l'étranger tout en regardant les colis une dame aux cheveux blancs s'est approché pour me proposer son aide, qui m'a très bien conseiller sur les démarches à suivre.... très sérieuse, dynamique, bienveillante. Mon colis est bien arrivé à destination.Je la remercie pour son professionnalisme, son sourire et son accueil très chaleureuse.

Je suis allé déposé un colis pour un retour ce mois de juillet, la dame scanne le colis et me dit c'est scanné mais ça me sort pas de reçu" . Je lui demande alors si c'est bien enregistré

Disparition depuis début juillet de 3 colis retour! Ils me disent que oui ils sont au courant qu’il y a des soucis juste avec les colis retour de marchand et que le suivi peut ne pas se faire mais que les colis ont bien été livrés et de faire une réclamation téléphonique… au téléphone le service réclamation m’informe ne pas être au courant d’un souci de suivi et que de toute manière c’est au marchand de faire la réclamation… très étrange non?

Colis retour chez un marchand déposé le 4 juillet toujours bloqué dans leur poste aucun mouvement.... ils me disent qu'il ne peuvent pas le chercher que je dois faire réclamation au 3631

Très bonne accueil de la part de 2 jeunes filles qui m’on gentiment aidé pour l’envoi d’un colis

Ils ne sont même pas capable d'envoyer une lettre en recommandé je suis obligé de passer par des services en ligne faire des réclamations. Trop pénible je vous déconseille cette poste

2 colis retour sans mouvement de suivi depuis le dépôt (à 2 dates différentes) je m’en suis rendu compte en constatant que je n avais toujours pas les remboursements des sites marchand alors que d habitude ils me remboursent très rapidement. Ils n’ont rien reçu à ce jour encore donc colis disparu où sont mes colis?