FONCIA | Agence Immobilière | Location | Noisy-Le-Grand | R. du Docteur Sureau

Effectivement, impossible à les joindre et le n° fixe est renvoyé vers une boite vocale de portable saturée.Ne répond pas non plus aux mails et notifications sur les sites d'annonces en ligne ....

Agence tout sauf professionnelle.Voilà plus d'une semaine que j'ai contacté mon conseiller ( que je ne nommerai pas) à cause d'une porte fenêtre qui ne s'ouvre plus.Je ne peux plus aérer mon salon ni accéder à mon balcon.Je ne parle pas du meuble de la salle de bain qui s'est déboîté devant moi. Avec ses portes en miroir cela aurait pu me blesser. Très dangereux.Et qu'est ce que le conseiller m'a dit ? De mettre du gros scotch pour tenir le reste du meuble!!!Cela fait plus de 2 ans que j'ai contacté l'agence car le tableau électrique de l'appartement n'est plus aux normes.Je continue ?Agence à fuire. Je ne me sens pas du tout en sécurité en tant que locataire.Mr le conseiller j'attends toujours que vous me répondiez....Peut être devrais-je porter plainte ?

Malgré le retard de livraison du logement qui ne dépendait pas de l agence, nous avons apprécié l amabilité, le professionnalisme et la réactivité de Laurie !!

IMPOSSIBLE de les joindre ! Plusieurs essais sans succès. On est transféré vers une boîte automatique. Pas de réponse aux mails. Bref.... Ne perdez pas votre temps !

L’incompétence au service de la copropriété.Je n’avais déjà pas une haute opinion de Foncia par expérience depuis plusieurs années, mais là on touche le fond : on a réussi à se faire couper le gaz dans la copropriété parce que ces incapables de Foncia n’ont pas été capable de gérer un transfert de facture. Un soir plus d’eau chaude plus de chauffage parce qu’il y avait plus de gaz.Et comme ce n’est pas assez marrant, on est maintenant sur la route d’une coupure de l’électricité pour le même motif si ils n’arrivent pas payer correctement les factures.C’est juste une blague ou bien une bande d’incompétents a élu domicile dans cette boîte ?!!Par contre pour envoyer leurs factures ça ils n’oublient pas. Souvent elles sont fausses mais bon… ce n’est pas donné à tout le monde de gérer le relevé des compteurs une fois par an pour faire la régule des charges…Si je pouvais mettre 0 étoiles ça serait plus conforme à leur niveau.

Étant commerciale aussi, je trouve cela d’une aberration de ne jamais être rappelée, ils n’ont malheureusement pas compris leur métier et ne connaissent donc pas la satisfaction client ! C’est honteux ! 15 appels et 3 mails et aucune réponse ! Aucun professionnalisme !

Agence à fuir concernant la location et les colocations. Vous impute des frais excessifs et indus. Dans mon cas, 150€ pour des frais de nettoyage de matelas.

Tout simplement à fuir !C’est clairement la pire agence/société que J’ai connu pour la location d’un appartQuand vous faite la visite tout va bien dans le meilleur des mondes. On remarque quelques problèmes qui « seront réglés quand vous rentrerez dans la location » mais qui 3 mois après ne sont toujours pas réglésVous allez payer pour un service que vous n’aurez pas (3 mois que ma voiture dors dehors alors que je paye pour une place de parking)Pour avoir le gestionnaire par mail/tél c’est presque impossible. Quand vous essayez de demander à l’agence on vous répond qu’ils sont simplement commerciaux et ne s’occupe pas des problèmes des locataires !Je ne peux que conseiller aux gens d’éviter cette enseigne qui manque cruellement de professionnalisme !

Merci à Monsieur JUVE Directeur de l'agence foncia qui a su faire le necessaire et a son équipe pour la réactivité.

Agence à fuir pour la copropriété. Voila plusieurs mois que j'envoie des mails (depuis mai 2023), des appels pour avoir des explications mais rien ne se passe.