Smyths Toys Sainte-Geneviève-des-Bois

Magasin avec beaucoup de choix. Je viens pour l'achat du cadeau d'anniversaire de mon fils, un lego à 70e au lieu de 100e sur le net donc très belle affaire.Petit bémol. Pour Eva, deja pas de bonjour, juste un excuser excuser moi le magasin ferme dans deux minutes". En une minute c'était bouclé. Je demande si il reste du papier cadeau. Elle ne prend même pas la peine de me répondre. Elle hoche seulement la tête

Un magasin flambant neuf, très bien rangé avec une large gamme de jouets proposée.Une équipe chaleureuse et à l'écoute.

Magasin propre bien rangé ! Seul problème l'accueil et la façon de parler ! On pose une question on nous envois baladé ! Franchement je ne reviendrais pas ..

Super magasin. J'ai retrouvé le plaisir d'aller dans un magasin de jouet rangé propre bien achalandé. Les employés sont serviables. Les allées sont larges, beaucoup de références disponible. Et pour finir une offre tarifaire assez attractive.

Magasin très bien rangé par thème. L'offre est énorme (surtout au niveau des Lego). Le personnel est très sympathique et passe son temps à ranger les articles quand ils sont un peu mis en vrac par les clients. J'ai été très bien orienté par un employé lors d'un achat qui connaissait très bien le magasin et où trouver quoi.

Très déçu. Picwic était mieux en terme d’accueil et de fidélisation . On ne laisse même pas les enfants la possibilité d’essayer les petits véhicules. Comment on saura si la taille de la moto électrique conviendrait à un enfant de 3ans? Et si votre enfant a touché à quelque chose vous vous faites grondé presque agressé. Le pire c’est le coin papier cadeau. Un scotch sans dérouleur donc il faut couper votre scotch un par un avec un ciseau qui coupe à peine. J’ai eu droit à un large scotch horrible pour mon emballage. Donc scotch inapproprié!Certes nous avons une large choix de produits. Je viens chez vous car c’est à proximité mais je préviens à tout mon entourage de tous vos points négatifs.

Magasin avec du personnel toujours aimable, avec un grand choix de jouets. Cependant, je n'y retournerais plus car depuis que ce Magasin a été racheté il n'y a plus de bon d'achat de 5 euros par exemple pour les clients réguliers. De plus ils ne prennent pas les cartes illicados etc. C'est bien dommage car j'aimais beaucoup ce magasin mais j'irais dans d'autres magasins de jouets qui acceptent ces cartes et font des gestes commerciaux.

Le magasin est très bien beaucoup de choix. Je n’en dirais pas autant des vendeuses. Tous le cartons d’un jouet que je voulais étaient en très mauvais état sauf ceux qui étaient tout en haut. J’ai donc demandé à une vendeuse si elle pouvait me descendre un autre carton qui était en bon état elle m’a répondu qu’ils étaient tous dans le même état. Je lui ai dis que j’en voyais qui étaient en très bon état et que je n’allais pas offrir un jouet avec un emballage tout défoncé. Elle m’a répondu qu’elle savait qu’en haut ils étaient dans le même état. Donc je lui ai dis tant pis je n’en prends pas elle a répondu très bien. J’allais repartir et comme j’avais fait bcp de route pour venir acheter mes cadeaux de noël j’ai insisté et j’ai enfin réussi à avoir un carton du haut et il était en très bon état. Alors je penses qu’il faudrait revoir au niveau des vendeuses qui n’en ont rien a faire que les clients repartent sans jouet alors qu’il suffisait de répondre a l’attente du client.

Visite le 07/07/2023 pour l’achat de 2 paires de patins à roulettes + kit protection.Accueil au top et grand merci à la vendeuse qui a prit la peine d’aller chercher les produits en réserve car magasin en travaux.Prix attractif!