Chocolats Voisin Bellecour

Accueil agréable, mais prix relativement élevés. J’ai acheté des marrons glacés et un cake à la praline que je n’ai pas goûtés mais à priori les marrons sont délicieux. (Offerts à mes parents)En revanche ÉNORME déception pour les chocolats. Extrêmement sucrés, au point que ça reste sur la langue, pas de fondant en bouche et un goût de chocolat beaucoup trop discret qui nous laisse frustré.J’avais aussi un bon souvenir des quenelles et coussins dégustés il y a plusieurs années. Encore une fois déception au rendez vous, trop sucré et peu de place au autres saveurs.Vraiment décevant de la part d’une maison qui semblait prometteuse. Du sucre, du sucre, du sucre.Mise à jour; j’ai goûté les marrons glacés, vraiment excellents et pas trop sucrés comparés à d’autres fabricants.Je reste sur mon avis concernant les chocolats beaucoup trop sucrés à mon goût mais les marrons glacés sont extras et nous sommes 3 à les avoir apprécié.

Accueil agréable, possibilité de choisir des coffrets de spécialités ou des petites boites juste pour goûter.Très belle boutique.

Nous avons été irreprochablement accueilles par une demoiselle qui semblait réaliser un stage, tout à fait en capacité de nous conseiller.Nora un grand merci pour les précieuses recommandations accompagnées d'une bienveillance louable; quant à la réalisation d'un coffret !Le nom m'échappe, celui d'une femme très aimable qui semblait être responsable, ravie de nous informer sur la maison.De grandes Dames pour une grande maison ! Allez-y au moins pour le plaisir de sourire.

Un très très bon accueil souriant et de bons conseils ! Merci beaucoup, je reviendrais (demain pour profiter de votre super offre ;))

Excellent accueil ! Nous avons été très bien renseigné sur l’histoire des produits notamment le coussin de Lyon. Puis nous avons eu la chance de déguster un palet au chocolat noir !

Franchement expérience client zéro ! On vient un samedi après midi (hier le 24 septembre), on rentre dans la boutique pas un chat, mais deux vendeuses qui se prennent la tête pour on ne sait quel sujet. Pas un bonjour ni rien. Bref on tourne dans la boutique, personne ne vient nous voir pour nous renseigner et on est obligés de réclamer pour avoir des infos. Au final, dégoûté de ce comportement, on décide de prendre que deux petites boites de spécialités régionales, on a su ce que c’était parce que c’est écrit au dos, sinon on nous aurait pas expliqué ! On passe en caisse, la vendeuse limite désagréable et qui râle quand je demande un petit sac.Alors est-ce qu’on est tombé au mauvais moment ? Est-ce qu’on ne faisait pas partie de la clientèle type que voulait cette vendeuse ? Où est-ce juste un problème de personnel ?Bref on ne reviendra pas et on essayera un autre Voisin.Un peu dommage d’avoir un tel emplacement et de ne pas savoir en profiter.

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre au zéro. Lundi de Pentecôte la porte de la boutique est ouverte et nous rentrons. La vendeuse nous dit qu'elle n'est pas prête qu'elle va ouvrir à 11h. En tout cas pourquoi laisser l'accès libre au client ? Elle nous informe que la boutique fermera à 18h. 15h40 nous sommes devant la boutique et celle-ci est fermée. C'est inadmissible.

Un accueil fort sympathique et appréciable. La qualité des chocolats est exceptionnelle. Il faut prendre le temps de les savourer. La conseillère a pris le temps de nous faire découvrir les Chocolats Voisin.Ce qui n'est pas forcément le cas de toutes les boutiques de la marque.

de passage à Lyon , j’achète mon chocolat chez Voisin CHOCOLATIER TORRÉFACTEUR place Bellecour , vendeuse sympathique serviables,très bon chocolat je suis très déçu du café !

Non seulement les coussins et le café italien sont extra mais j'ai en prime passé un très bon moment avec la vendeuse fort sympathique. Si seulement on pouvait être aussi bien accueilli partout de cette façon...