Imprimeur - Webcafé Le Meilleur Des Mondes

Le personnel est formidable, les horaires sont si amples que cela dépanne qu’il est possible de s’y rendre même en soirée.

dame a l'accueil aimable comme une porte de prison....je viens pour imprimer un document via leur boîte mail a eux , elle me facture 50cts....alors que la veille j'ai imprimer le même Doc pour 35cts .....il facture selon leur humeur je pense ...et ne me dites pas que ce n'était pas dans ce WEbcafe parceque j'ai la preuve que si.....ce serait bien d'afficher vos prix comme il est obligatoire...et ci c'est le cas alors ce n'est pas du tout visible.

Je leur ai envoyé par mail, et la liste est directement sur l'écran au public (ça aurait été mieux caché car n'importe qui peut prendre nos adresses courriel), puis le vendeur l'imprime direct. Prix 0,90€ pour 1 recto/verso et le 2ieme 1 page et les 2 feuilles en noir et blanc. Je suppose qu'il y a aussi le frais ordinateur a 0,50€ (je crois) donc chaque feuille coûte 0,20€... et pratique quand tu sors de la gare de Lyon puis prendre un bus , tu passes ici vite fait.

Un seul mot : F-U-Y-E-Z !!Je m'explique : j'avais 5 documents déjà imprimés à relier et 2 documents d'une dizaine de pages à imprimer et relier également.Combien de temps pour relier 5 documents et imprimer 20 pages ? 1 heure. UNE HEURE.Sommes-nous dans une salle d'attente chez le médecin ou dans une imprimerie ?La personne à l'accueil n'a aucun sens des priorités, il a préféré s'occuper" de personnes arrivées après moi...Nous allons simplement dire que la gestion n'était pas du tout bonne. Elle était juste catastrophique ! Aucun relationnel client

Je cherchais un Cybercafe et je tombe sur cet établissement quelques minutes avant la fermeture. Je me suis fais refouler. 10 ou 15 minutes de plus un soir pour dépanner quelqu'un dans l'embarras... Biensur que ce n'est pas un mode de fonctionnement normal mais quand quelqu'un est vraiment dans l'embarras on aime bien être aidé. Au dela du service client c'est aussi tout simplement de la bienveillance et c'est humain. Je ne suis pas arrivé chez vous à cette heure par hazard, j'avais vraiment besoin de votre aide. Alors je ne mettrai plus les pieds chez vous. Pas de sens du service client ni de l'empathie. Par contre vous avez raison d'assumer. Au moins on sait à quoi s'en tenir.

Imprimerie de quartier, utile en dépannagePersonnellement, j'y suis allé pour imprimer 2 pages.Pour 5 centimes manquants, la dame n'a pas voulu m'arranger et j'ai donc du faire un aller-retour chez moi (aberrant…).Il n'y a aucune confidentialité sur les documents à imprimer et l'hôtesse d'accueil n'est pas très sympa. On peut comprendre que son métier ne fait pas rêver mais son manque de motivation et d'investissement se ressent dans tout le magasin.Malheureusement, comme tout dans le quartier, on a bien l'impression (sans mauvais jeu de mots ^^), que c'était mieux avant.En bref, utile en dépannage mais prévoir l'appoint en espèce.

Nul. A cause de leur travail approximatif je ne vais pas réussir mon oral car il y’a plein de documents qui n’ont pas été imprimé alors que je les ai payé en plus ! Je ne recommande pas.

Très bon accueil - impressions de qualité de quelques feuilles à des mémoires , documents , tirages artistiques jusqu’à 600 dpi couleurs - 2 postes en accès internet pour imprimer depuis sa boîte mail ou site, quelques fournitures à la vente ainsi que badges , mug - une adresse sympa ouverte le dimanche tard ( 23h)