Agence Chronopost Lille Port Fluvial 4 ème Avenue 17 ème rue, 59000 Lille

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Fonctionnalités

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Livraison
  • Entrée accessible en fauteuil roulant




Avis recommandés

Michael Vandensteen
10.02.2024
Agence Chronopost Lille
Dommage de mettre une étoile.Je devais recevoir un colis chez moi aujourd'hui entre 10h et 11h30 et je reçois un message que le livreur a déposé mon colis à un point relais.Il me semble que les livreurs ne se casse pas la tête chez Chronopost.
Lise Perrin
08.02.2024
Agence Chronopost Lille
Livraison décalée à un jour oú j'étais présente toute la journée. Le livreur m'appelle (mais ne sonne pas chez moi), à cause d'un beug de tel, je ne parviens pas à décrocher à temps mais je sors immédiatement pour lui ouvrir et récupérer mon colis. Le livreur était déjà parti, plus aucune trace de lui dans la rue. Entre le moment de la première sonnerie et mon arrivée sur le pas de la porte, il s'est écoulé 30 secondes. C'est à se demander si le livreur est vraiment passé... Ce n'est pas la première fois que cela arrive...
Manon Mi
05.02.2024
Agence Chronopost Lille
Trouvez plus incompétent…..Mon colis devait arriver hier en urgence ( 30€ de livraison pour qu’il soit livré plus rapidement ), après il devait être livré aujourd’hui et maintenant c’est demain. Ils sont trop nuls si je peux me permettreJe peux pas mettre 0 étoile sinon je le ferais
Didier Maillard
26.01.2024
Agence Chronopost Lille
La même mauvaise expérience pour moi : on reçoit beaucoup de SMS qui donnent des tranches horaires très resserrées....mais pas de présentation au domicile ! Et je reçois un SMS qui me dit d'aller chercher mon colis...à 15 km d'ici ! Quelle farce ! Je n'irai pas... J'imagine que Chronopost (entre parenthèse, quel exploit de mettre 4 jours pour amener un petit paquet (- de 300 g) d'Orléans (si c'est imprimé là) à Lille ?) sous-traite , et ne contrôle donc plus.
Zahia Duval (Chibi)
10.01.2024
Agence Chronopost Lille
Livraison rapide... quand elle arrive. La grande majorité du temps, si le colis n'entre pas dans la boite aux lettres où s'il faut une signature je reçois un avis de passage comme si je n'étais pas là alors que je n'ai reçu ni appel et que personne n'a sonné. Le colis se retrouve ensuite systématiquement dans un point relais assez éloigné de chez moi (je n'ai pas de voiture) ou directement à l'agence Port Fluvial qui est très difficile d'accès. Pas moyen de faire de réclamation sur le site, service client injoignable.Je n'utilise chronopost que quand je n'ai pas le choix du transporteur.
ilona
07.01.2024
Agence Chronopost Lille
Passez votre chemin.En 1 mois, 2 problèmes différents :- 1er : vol de colis- 2ème : on me dit que le colis a été livré alors que je n'ai rien reçu et ils osent dire qu'ils ont livré alors qu'ils n'ont même pas demandé le code !C'EST INAPMISSIBLE SERIEUX !Si on avait la possibilité de mettre aucune étoile.......
YOUYANG SHI
28.12.2023
Agence Chronopost Lille
Pourquoi mon express a-t-il été retourné ??? J'ai reçu le courrier de livraison le 7 novembre, mais mon colis a été retourné le même jour !!! Dis-moi pourquoi ?? Pourquoi le service est-il si nul ?
damian rekik
16.12.2023
Agence Chronopost Lille
J'ai effectué une commande au près du même expéditeur contenant deux colis les deux sont sensés arrivé aujourd'hui, je n'en reçois qu'un des deux , après un appel téléphonique l'autre est resté à l'heure agences de Lille pour raison d'intempéries.. incompréhensible.. vraiment des incapables c'est un colis urgent que je devais recevoir a une date précise.
Richard Vrand
13.12.2023
Agence Chronopost Lille
Des gens tout à fait incompétents.Il y a dix jours il nous livre, aujourd'hui pour une autre livraison on reçoit un avis que l'adresse n'est pas trouvée ?Cela représente du temps d'énergie de téléphone des e-mails avec le fournisseur.Il serait bien qu'ils prennent responsabilité en nous permettant de leur facturer tous ces frais qui leur incombent
Delphine Lombart
19.11.2023
Agence Chronopost Lille
Est-ce que ce serait possible que vos livreurs déposent nos colis là où nous, clients, avons décidé d'aller les retirer. Cela fait maintenant 1 mois que le livreur qui est sensé déposer ses colis au relais E. Leclerc 107 rue Solférino 59000 Lille et chez CBWEED 204 rue Léon Gambetta 59000 Lille ne se rend plus dans ces 2 relais et décide de lui-même de les déposer n'importe où !!! C'est scandaleux !!! Nous n'avons pas à subir le copinage" de vos livreurs avec certains commerçants chez qui ils déposent tous leurs colis de façon à leur faire faire leur chiffre d'affaires sur le dos de nous

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