Agence d'assurance SwissLife Besancon - SCA Emmanuel THOMAS Besançon

très bon accueil, très à l’écoute. Satisfait de cet entretien

2 sinistres (sans rapport et aucun de notre fait) la même année. A chaque fois ils envoient un expert qui coûte plus cher que le remboursement demandé. Nous avons contesté une expertise réalisée par une experte (totalement incompétente ou de mauvaise foi) et finalement obtenu gain de cause. Résultat : nous avons été radiés sans préavis, ce qui nous a causé tous les problèmes possibles pour retrouver une autre assurance...Conclusion : 1 étoile parce que 0 ou -1 ce n'est pas possible. Des arnaqueurs à fuir...

Équipe réactive, agréable. Je recommande

Client depuis des années, rendez vous rapide à chaque fois que j’ai eu la possibilité de faire un placement. Par contre, je dois récupérer de l’argent d’un placement pour achat d’une résidence principale, même en s’y prenant longtemps à l’avance, ceci est impossible, plus possible d’avoir un rendez-vous , pas possible de récupérer les fonds, même si le compte a été fermé il y a plus d’un mois. Envoi d’un recommandé avec AR. A qui profite les fonds ?? Une réponse du siège par mail, pas par le cabinet, il y a eu dysfonctionnement, mais aucune précision sur la date à laquelle cela sera solutionné.Récupérer est bien plus compliqué que déposer, en conclusion, fuyez ce cabinet.

Personnel à l'écoute des clients et réactif.

Équipe très professionnelle et réactive