MAISON de la LITERIE Saint-Egrève

Je suis passée début janvier car je recherchais un matelas mémoire de forme, c’est Jeremy qui m’a accueillie, je lui ai donné mon budget et j’ai vraiment apprécié, car personne ne pousse à l’achat comme dans d’autres magasins...l’équipe est vraiment à votre écoute et je suis repartie d’autant plus satisfaite car j’ai trouvé LE BON lit.Je remercie encore toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse, et un grand merci également aux livreurs qui ont été super.Je recommande a 200% vraiment !

Incontournable pour le sommeil !Vaste sélection de produits de qualité, les conseils experts du personnel m'ont convaincu. L'atmosphère apaisante du magasin ajoute une touche de sérénité à l'expérience d'achat. Je recommande vivement cet endroit pour un sommeil optimal.

J’ai acheté un matelas il y a 1 moisLivraison rapide et un super vendeur de très bon conseilJe dors comme un bébé depuisUn grand merci

Question sur internet : Bonjour Nous avons acheté un lit avec sommier de marque Dokka à la maison de la literie. Suite à un déménagement de nombreux embout de latte ont cassé. En vendez vous de rechange ? Bonne journéeRéponse : Bonjour, Nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande car nous ne revendons pas de pièces détachées.Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.Une réponse confirmée par téléphoneConclusion : Quand c'est cassé, vous jetez et rachetez ! Un magnifique exemple d'obsolescence programmée. A fuir !

Très bon conseils,nous avons acheté 2 matelas nous ne le regrettons pas.

Je remet le message pour la énième fois car il disparaît assez bizarrement...Un cauchemar, fuyez !! Un ensemble sommier électrique + matelas relaxation acheté en octobre 2019 pour une coquette somme parce qu’on voulait vraiment en finir avec la literie bon marché. A la livraison en décembre 2019, le soir même test du lit et là, c’est le drame : un des lits ne fonctionne pas du tout et les télécommandes ne correspondent pas à ce que nous avions vu en magasin.Après des mois à se faire mener en bateau (pour rester poli), d’emails, d’appels téléphoniques et de courrier recommandé, il aura fallu l’intervention d’un conciliateur de justice et d’un avocat pour enfin les réveiller !! Eh oui quand on vend de la literie on a tendance à vite s’endormir…Ne vous trompez pas ils attendaient simplement que le délai légal de garantie soit dépassé pour ne plus s’occuper de notre cas. Même lors d’un de nos passages en magasins nous avons été accueilli de manière tellement professionnelle, un vrai bonheur… Vite se débarrasser de nous car d’autres clients attendent !!! Ils se sont même payés le culot de nous dire qu’ «avec un sommier entrée de gamme comme celui là on ne pouvait pas s’attendre à mieux » !!! A 2 000 € le sommier !!! Au secours l’argument béton !!!Vendre, oui ils savent très bien faire. Par contre le suivi est déplorable pour ne pas dire inexistant. Bref plus de 9 mois après signalé un problème grave (moteur HS à l’achat), toujours pas de réparation et aucune info ou réponse écrite du magasin.

Ravis de notre achat ! Merci à Jeremy pour ses conseils!Service / produits / prix et livraison au top !Je recommande !

Bonjour,Nous avons acheté un matelas + sommier de grande qualité. Nous avons étaient très bien accueillie par la vendeuse. Les négociations ont été un régale (lol).Après plusieurs mois d'utilisation je suis satisfaite de mon achat .MerciPas de problème avec la livraison.

Achat d’un matelas Burton & Cross au mois de mai. Livraison très rapide et installation parfaite. Matelas d’une qualité exceptionnelle.Rapport/qualité prix indiscutableVendeur de très bon conseil et surtout patient !Je recommande vivement l’expérience. Nous sommes très satisfaits.

Nous avions commandé une tête de lit ainsi que deux sommiers électriques André Renault de couleur acajou d exposition.Nous avons regretté de suite car la couleur acajou ne correspondait à notre meuble merisier .De plus la tête de lit ne pouvait pas rentrer dans notre chambre.Nous y sommes allés ce matinLe gérant nous a proposé un arrangement qui nous convient.Nous remercions le gérant et le vendeur pour leur proposition et leur amabilité.