Hélios Énergies SA

Excellents conseils, très à l’écoute des clients. Ont trouvé des solutions adéquates pour l’intégration de la pompe à chaleur dans le bâti ainsi que pour un toit en panneaux solaires complètement couvrants, ce qui était notre souhait.Installation réalisée avec grand soin et de manière efficace en 2 semaines. Grande attention aux détails, réalisation très propre. Une équipe professionnelle et sympathique que nous recommandons « chaudement ».

Une fois l'installation faite, plus aucune service. Ils m'ont installe une pompe a chaleur Daikin qui a un défaut depuis l'installation. Ils n'ont jamais réussi a trouver le problème (problème de communication entre l'unite intérieur et extérieure), mais apres 2 ans, il ne viennent meme plus en disant qu'ils sont uniquement installateur. L'électricien n'avait marqué aucun cable et j'ai du payer pour tout retracer avec leur nouvel électricien lorsqu'il ne travaillait plus la bas. Aussi d'assez mauvais conseils au niveau de ma rénovation. Bref, plusieurs années plus tard, ma pompe a chaleur ne fonctionne toujours pas et je vais être obligé de la remplacer. 30K CHF a la poubelle. Je déconseille et je suspecte que la majorité des avis ici sont des faux car trop beau pour être vrai.

Service excellent, prompt et sans faille - absolument à recommander ! Merci à Hélios pour une PAC et des PV nickels !

En octobre 2018, j’ai contacté l’entreprise Helios Energies pour faire une estimation d’une éventuelle installation photovoltaïque et de l’assainissement de mon système de chauffage à gaz qui affichait 20 ans d’ancienneté. L’heure de son remplacement était donc d’actualité et avant de réinvestir dans une nouvelle chaudière, j’ai voulu me renseigner sur les techniques actuellement pratiquées dans le domaine.Après une première visite du représentant de Helios Energies, j’ai reçu deux offres très bien détaillées pour le remplacement de la chaudière par une pompe à chaleur et une offre relative à une installation photovoltaïque (avec photos du projet simulé).Le représentant a repris contact avec moi en novembre 2018 pour me faire bénéficier d’une offre ponctuelle relative à l’exposition des Automnales. Merci pour ce geste bienvenu !Nous avons donc conclu les deux contrats et entre décembre 2018 et janvier 2019 les deux installations ont été réalisées par l’entreprise Helios Energies de manière consciencieuse aussi bien au niveau de la pause des machines que du contrôle technique de fin de chantier. De plus la partie administrative pour l’octroi des subventions ont été faite dans les règles.Par ailleurs, le représentant est toujours disponible pour répondre aux dernières questions et c’est vraiment très agréable de voir qu’on reste un client écouté même lorsque le chantier est terminé et que la dernière facture est payée. La relation client est aussi un point fort très apprécié de cette entreprise.

Je suis très contente de votre travail irréprochable, équipe jeune et sympathique, rapidité et propreté, organisation au Top dès la prise en charge et jusqu'à la fin des travaux, un grand merci à vous tous.

Une équipe professionnelle qui à mené mes projets PV et PAC, d’une façon irréprochable. De l’étude à la réalisation, de même que pour toutes les démarches administratives. Merci Hélios.

Nous avons fait appel à l'entreprise Helios Energies pour l'installation d'une pompe à chaleur dans notre maison. Nous avons tout de suite été séduit par leur disponibilité, transparence et l'excellent rapport qualité-prix de leurs prestations. Leur intervention a été rapide et de qualité. Nous referons sans hésitation appel à leurs services pour d'autres prestations si besoin.

Mon installation PAC et photovoltaïque est terminée depuis deux mois. Tout s’est très bien déroulé, de la planification jusqu’à la mise en service. Jusque là je suis enchanté des services d’Helios et du fonctionnement de l’installation, silencieuse et qui répond aux attentes. J’attends maintenant en croisant les doigts les contrôles officiels et les attestations nécessaires pour l’obtention des subventions. Capitales elles aussi.

Excellentes prestations pour l'installation de panneaux photovoltaïques. La satisfaction du client est dans la culture d'entreprise et se ressent à tous ses échelons. Je ne peux que recommander l'entreprise

L’installation des panneaux solaires a été effectuée avec soin et par des personnes très compétentes. Les délais ont été tenus et Helios a procédé avec efficacité et célérité à toutes les démarches nécessaires pour nous permettre d’obtenir les subventions de la Commune ainsi que de l’Etat. Même après les travaux, nous avons toujours pu compter sur la disponibilité des collaborateurs de l’entreprise soit pour procéder à des petits réglages, soit pour répondre aux quelques questions que nous avions encore. Bravo et merci