BOUYGUES TELECOM

Un excellent accueil. Leila a été à l'écoute en un premier temps, puis ses explications claires concernant le forfait me correspondant ont abouti à mon accord. Sans regret de quitter Orange, je conseille vivement cette boutique Bouygues Télécom. N'hésitez pas.

Après plus de 30 minutes d’attente le vendeur nous informe avec condescendance qu’il est tout seul et qu’il n’a pas le temps pour nous. Après lui avoir signifié notre mécontentement et lui avoir dit qu’il aurait fallu nous prévenir avant, celui ci nous répond : bah je vous le dis maintenant c’est comme ça .Il nous a limite mis dehors.Accueil déplorable .

Leila a était disponible à l’écoute et a su me renseigner parfaitement. Nous avons trouvé ensemble le produit qui me correspond le mieux et j’en suis ravie ! Merci à elle pour son temps et son professionnalisme.

Suite à un problème de réseau un assistant Bouygue en ligne m'a trouvé une solution La carte SIM vous allez maintenant ou après selon vos disponibilités la récupérer en boutique

Un véritable coup de cœur !J'ai été accueilli par Leila et Celim qui ont été d'une incroyable bienveillance avec moi, nous avons beaucoup discuté sur l'achat de mon nouveau téléphone et de mon nouveau forfait, ils ont pu répondre à toutes mes questions, mais aussi me proposer des offres avangateuses qui ont confirmés mon choix de faire confiance à Bouygues (Surtout confiance en eux)Sincerement merci à vous, vous avez été tellement chaleureux et joviales que je vous ai tout de suite recommandé à ma sœur. Accompagnement de A à Z ça mérite un 5/5!! Merci merci merci !

Nous avons très bien été accueilli par Nicolas. Nous nous sommes tout de suite engagés pour notre box et reviendrons voir Nicolas par la suite pour nos abonnements mobiles. Merci à lui pour son professionnalisme, son accueil et sa gentillesse.

Un accueil chaleureux et professionnel. Nicolas est un vendeur est un conseiller au top .Je recommande ++++

Surtout ne souscrivez pas à l’assurance mobile SPB c’est une arnaque. Ils ne veulent pas réparer mon téléphone. Et le pire c’est qu’il est extrêmement compliqué de résilier cette assurance, dès que vous prononcer le mots «résiliation » au téléphone on vous mets en attente pendant 1h voire pire on vous raccroche au nez (on me l’as fait 2fois)

Extrêmement mécontente de ma prise en charge suite à un achat de téléphone effectuer sur la boutique de St Jean de Védas courant juillet.. et où j'ai déjà eu besoin de faire partir deux fois mon téléphone en réparation. Pour sauvegarder mes données et photos personnelles ( que j'ai déjà perdu la totalité la 1er fois que j'ai envoyé mon téléphone en réparation car le commercial ne m'as donner aucune information) , on me demande de payer 24€90 la 2ieme fois alors que je suis déjà victime d'un téléphone défectueux.... Je trouve tout ceci honteux !!!!Commercial bien plus souriant , aimable, a l'écoute le jour où j'ai acheter mon téléphone et changer de forfait.... Que maintenant !!!!Obliger de mettre 1 étoile pour pouvoir publier mon poste mais je mettrais 0

Le pire opérateur de mon histoire!1) lors de la connexion, j'ai simplement été trompé - ils ont dit que mon tarif, je peux facilement résilier le contrat si soudainement je n'aime pas la qualité ou pour des raisons drushim.2) pendant plus d'un mois, il n'y avait pas d'Internet à la maison, et à l'appui chaque fois que j'ai appelé, ils ont dit - rappelez-vous une semaine plus tard.Comme la cause des problèmes sur la ligne a appelé le problème du côté d'orange (installer la ligne dans ma région). Mais voici la chose, orange m'a installé Internet en 1 semaine.La chose la plus réussie est que lorsque je suis allé dans mon compte personnel et que j'ai essayé de résilier le contrat, j'ai vu la somme de 394 euros!!!Je vous conseille en aucun cas de ne pas aller chez Bouygues Telecom, à moins bien sûr que vous ne vouliez un problème sur votre tête.

J'ai jamais vue une vendeuse aussi incompétent la dames aux cheveux gris nous a vendus un téléphone et nous dit pas que derrière elle nous fait signer un crédit sans nous donner d'explication...Je trouves ça mal honnête elle voulais juste vendreJE vous déconseille cette boutique à fuire.!!!!!!