Atlas Home Kingersheim

Nous avons opté pour une cuisine de Atlas Home après avoir fait plusieurs devis d'autre cuisinistes de marques réputées et vues à la TV. Nous avons été conseiller par Jérome qui est passioné par ce qu'il fait, il nous à composé en direct sur grand écran le modèle de notre choix adapté à notre configuration. Après passage de Roméo, le mètreur et le monteur de notre cuisine nous avons été livrés dans les délais et avec un soin tout particulier dans la dépose des colis par des employés très compétents. Le montage c'est également passé dans les délais de début et fin de chantier respecté. Roméo à travaillé avec précision et qualité des finitions. Au final nous nous sommes retrouvés réellement dans la cuisine de nos rêves vue au départ dans un projet en virtuel. Nous remercions cette formidable équipe de passionnés qui on tout fait pour satisfaire nos désirs. En conclusion je vous encourage à venir les consulter pour vous aider à réaliser votre projet. Je tiens à souligner que j'ai rédigé cet avis sans aucune influence de la part du personnel de Atlas Home.

Entre plusieurs visites de magasins spécialisés, nous avons fait un passage chez Atlas Wittenheim où nous avons finalement réalisés notre achat de nouvelle literie. Nous avons trouvé des produits de qualité ainsi qu'un accueil exceptionnel (humain et professionnel) en la personne de Mr ESPOSITO qui nous a bien accompagné sans jamais forcer la vente (ni le trait...).Merci !

Un grand merci à Amadeo, pour son accueil chaleureux et ses conseils précieux. Amadeo a été très à l’écoute et attentif à mes attentes et m’a conseillé minutieusement pour équiper mon nouvel appartement à la perfection ! Merci encore pour ton professionnalisme, ta grande gentillesse et pour ton aide pour l’équipement de mon premier appartement, cela compte énormément pour moi !Claire

Nous avons réalisé deux achats avec Sebattin le commercial. Personne très sympa, à l'écoute du client et ne force pas à la vente. Le magasin a une bonne odeur cela fait plaisir. Bravo et bonne continuation.

Nous avons acheté, en solde, un fauteuil relax haut-de-gamme Hukla, en cuir. Malheureusement, une fois à la maison, nous avons constaté que le fauteuil bougeait sur son piétement...Courrier à la direction pour signaler ce défaut > réponse rapide du directeur pour nous signifier la prise en compte de notre demande > visite sur place d'un représentant de la marque > remplacement du piétement > le fauteuil est impeccable.Un sans-faute du début à la fin, même pour un produit soldé. Bravo et merci à toutes les personnes impliquées, depuis notre achat jusqu'à l'intervention du SAV. Cela méritait d'être dit et ce magasin a gagné notre confiance :-)

Bonjour voici l avis que je viens de poste sur VDM kingersheimsuite a une reponse de VDM de l avis de monsieur seiller pascalje suis la femme de monsieur seiller pascal et j ai lu votre réponseEt merci d avoir remis l eglise au milieux du villageIl est vrais que nous somme venue deux foisLa première fois pour voir votre beaux magazin ce que nous ne pouvon pas critiqueVotre personelle est tres simpatique ce que nous pouvon toujour pas critiquerCependant avoir de la marchandise pour appâter les client et le vendre avec un autre tissus sans prevenir l acheteur sa pour moi s est clairement du volApres avoir été prevenu par ATLAS il est vrais que nous y avons pas cru on est donc revenu une deuxièmes foisUn vendeur nous a demandé si il peut nous renseigné on lui a alors dit quon venait pour acheter votre canapés comme il est présente il nous a alors dit pas de problèmesOn a alors demander a voir l echantion du canaper pour voir l epaiseur du tissus et quand on a regarde le tissus sur le premiers coup d'œil on a pas vu de différence mais quand on a regardez et comparer avec votre canapés on a été choquée ATLAS avait raisonIncroyable nonOn a alors vu le test martindal qui donne la qualités du tissusQui est chez vous a 35000 et que le tissus que vous exposer est de 100000Ce qui veut dire que le model d expo est trois fois meilleur qualité que ce que vous avez le droit de vendreCar effectivement apres avoir constater la difference nous avon dit au vendeur que nous voulons pas le canapé avec le tissus de l echantion mais avec le tissus du canapés exposéEt la le vendeur vend la mecheIl dit mots pour motsCe tissus nous pouvons pas l avoir il y a une exclusivités on devrais allez chez ATLAS pour le commanderMon marie a alors demander a voir le responsableEt lui a demander vu quil peux pas vendre le canaper a vec le tissu exposer nous voulon le canape d expoEt la vous avez refuserEt vous nous avez mêmes dit pourquoiCe canaper me permet de vendre 120 canapés dans l annéesCependant 120 personne arnaquer par ans que sur le canaper que nous avon vuEn esperons que c est le seul canapés respansable d arnaqueCar sinon si il y en a d autre c est un veritable carnagesJe recomande donc de regarder a la loupe a tout les clients avant d acheter chez vdmOu tout simplement aller directement chez ATLAS qui est 50 euro plus chères

Arnaque du siècleMa femme et moi avons eux un coup de coeur chez VDM kingersheimun beaux magasin on est tombée sur un canapé magnifiqueMa femme voulait le commander mais moi je voulais pas me précipiter on a alors décidé de voir les concurrentsEt vu que atlas est juste à côté on y est alléOn ouvre la porte et la le même canapé 50 euro plus chèreOn leur dit qu'on a vue le même chez VDMIl nous explique que le canapé qu'il expose il on pas le droit de le vendre et qu'on l aura avec un autre tissu qui ressemble mais le rendu sera pas le mêmeOn était septiques bizarre quand mêmeOn retour chez VDM et on discute avec le vendeur on lui demande l echantion du tissu pour voir l épaisseur je regarde de près et vois effectivement une différence j explique au vendeur que s est pas le même tissus et que nous on veux le tissus du canapé et là il me dit celui-là il ne peuve pas l avoir je demande pourquoi il me dit il y a une exclusivité sur ce tissus et que leur tissus est pareilJe regarde l étiquette et je voit le taux d usures est a 35000On retourne chez atlas on demande l echantion le taux d usure est a 100000 3 fois plus résistantTout sa pour dire que VDM nous aurai vendu le canapé avec l echantion qu'il vous montre si vous le mettez pas à côté du canapé vous voyez pas la différenceEn regardant de près le tissus du canapé en exposition est uniformeEt l échantillon est quadrilléLe rendu aurai pas été le même s est une sertitudePour moi s est claire je me serai fait volerFinalement on a commandé chez atlasSi atlas nous aurai pas prévenu on ce serait fait arnaquer

Une visite inopinée dans ce magasin et j'y ai trouvé la cuisine que cherchais.Après une frayeur pour la pose, Jérôme mon conseiller, a su trouver la solution optimale pour un super résultat.De la rencontre, en passant par la livraison et la pose tout a été top.Merci à l'équipe Atlas Home

Bonjour, je viens de recevoir mon canapé il est conforme et la livraison s'est très bien passée. Merci également à Mr Orhan pour ses bons conseils et son professionnalisme. Client depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été déçu. Ma cuisine Atlas qui a 12 ans est toujours en parfait état par exemple. Bien cordialement

Nous avons acheté un fauteuil Fama chez Atlas Home (seul revendeur dans les environs). Nous avons eu un premier contact particulièrement décevant avec un employé qui n’a pas apporté d’expertise ou de conseils concernant le choix des tissus/couleurs. Le patron a décidé de rattraper les choses en s’occupant personnellement de nous. Contact agréable et volonté de nous accompagner. Mais il ne connaissait pas bien le produit et le conseil pour l’harmonie du projet entre le fauteuil et le salon actuel n’était pas là.Nous avons choisi selon ce qu’on pensait être le mieux et on ne regrette pas notre choix. Pour autant on ne s’est pas senti accompagnés comme dans d’autres enseignes (BoConcept/Crozatier…).La relation était correcte pour autant.Enfin et pas des moindres, la livraison… service sous traité donc indépendant de Atlas Home, un manque de professionnalisme total avec deux livreurs irrespectueux du logement et une certaine insolence de leur part. Il pose le meuble emballé et au revoir. Rien à voir avec d’autres service de livraison.Ces expériences nous ont permis de savoir que l’on recherche un accompagnement plus personnalisé avec un souci du client de la commande jusqu’à la livraison.Je tiens à préciser la qualité irréprochable du fauteuil pour autant.