Laboratoire d'analyses médicales du Clos Bertin

Accueil pire que déplorable!!!!Tous menteuse!!! Elles ont fais la même chose avec mon père.Elle lui a mal parlé. Pas de sourire.Pas de professionnalisme. Horrible. Je regrette d’avoir fais mes test sanguin ici.La dernière fois.!!!!! Plus jamais. Franchement honte à toute votre équipe !!! Honte à vous !!! Je vous déconseille de venir !!! Elle nous insulte dans le dos mais elles ne savent pas qu’ont entends tous qu’on voit tous !!!

Quand on propose aux gens venus à l’ouverture pour un prélèvement, de revenir plus tard pour éviter l’affluence, en précisant que le labo arrête les prélèvements à 12h, on ne jette pas les gens à 11h40… , et on ne monte pas dans les tours qd une cliente vous le fait poliment remarquer.

Ma mère, ce matin se retrouve interdit d'accès parce qu'elle avait oublié de prendre un masque!Comment ce fait il que ce laboratoire ne prévoit pas un paquet de masques pour ses patients! Nous ne fréquentons pas au quotidien les lieux de santé! Oui heureusement le masque n'est pas un réflexe!!!Et en plus quand elle le fait remarquer on l'envoie sur les roses!!!!Que faudrait il pour que nous retrouvions un peu d'humanité !!!!Merci à la patiente qui a soulagé ma mère d'un aller peut être sans retour ( sa voiture est à sec) !!!

Parfait, le personnel est suffisamment stricte pour permettre d'aller assez vite, et de ne pas perdre de temps avec des gens dont les documents sont incomplets.

Scandaleux la facon dont la dame aux lunettes parle! Je ne comprends pas se quelle fait dans un laboratoire. Si vous aimez vous faire engueuler pour rien allez y!Merci a la direction de bouger les choses.Sinon le reste de l equipe est au top!

Je ne comprends pas trop les mauvaises notes personnellement, à chaque fois que j'y vais l'accueil est de bonne qualité, la prise en charge très rapide, les prélèvements efficaces et bien faits, résultats dispos dans la journée, tout ce que je demande d'un laboratoire d'analyses en somme.Peut-être que les gens demandent d'autres choses d'un laboratoire, allez savoir

Les personnes en charge des prélèvements sont très agréables en revanche la mégère à lunettes de l'accueil est a fuir ! Condescendante avec son air de supériorité il est temps de lui apprendre la politesse et le respect. Je n'y vais plus du tout car entre le temps d'attente excessif et la madame je sais tout de l'accueil c'est au delà de mes forces.

Accueil déplorable, ne prend pas le temps de lire et surtout de comprendre ce qu’il y a écrit sur l’ordonnance. Si vous n’avez pas envie de travailler, restez chez vous , si vous n’aimez pas votre métier alors changez. Nous n’avons pas à subir vos humeurs, ce laboratoire manque de professionnalisme. Soyez respectueux et nous le serons avec vous.

Une dame avec des lunettes d’un certain âge m’a interpeller d’une agressivité pour me dire de ne pas passer par le coté . Choses que j’ai remédier à faire met elle a été très désagréable alors que je suis enceinte. Il y a des manières de parler au client et vraiment je me suis senti agresser. Elle ne devrais même plus travailler au laboratoire quand je lis les commentaires je me rend compte que c’est pas d’aujourd’hui elle a été odieuse avec plusieurs patients vraiment la plupart des commentaires parle d’elle et personne ne fais rien? C’est inadmissible elle doit être la femme du directeur qui tient le laboratoires c’est pas possible ça de gérer. Une telle secrétaire y’en na qui cherche du boulot et qui sont polis sa ferait peut être remonter les étoiles de votre lavoratoire

Et bien moi je n’ai rien à critiquer ma foi l’accueil est poli l’infirmière aussi c’est assez rapide si on y va tôt on se gare assez facilement