Vidéo

Magasin à éviter notamment pour le dépannage tv. Inadmissible d'attendre 6 semaines pour un devis et cela malgré plusieurs relances téléphoniques. Sans compter que si vous avez à faire au patron, il vous prend de haut et se permet de vous raccrocher au nez. La panne du téléviseur était soi-disant la dalle. N'ayant aucune réponse de fabricant pour le tarif de la pièce, ils nous ont annoncé que le téléviseur n'était pas réparable. Nous l'avons donc récupéré et foutu pour foutu, nous avons décidé de l'ouvrir. Et là surprise, nous nous apercevons que le téléviseur n'a pas été ouvert puisque toutes les bandes de garantie étaient intactes. Nous avons trouvé nous même la panne. C'était simplement une led de grillée et non la dalle comme annoncé. En attendant ils vous font payer le devis mais ne prennent pas la peine de regarder. Lamentable

Je suis déçue par le manque de professionnalisme de ces commerçants qui sont pourtant implantés à Villeneuve sur lot .Se montrent accusateurs en se défaussant sur le client au lieu d assumer leurs propres responsabilités en cas de différents. Je ne recommande absolument pas ce commerce!

Je vais dans ce magasin d’électronique de temp en temps et dernièrement j'y suis retourné.J'écris mon avis.Le personnel en super compétent en + d’être rapide.Remplacement d’une veille lampe à frigo impossible à trouver dans les Brico et autres grande surfaces. ( 20 ans d'ages la lampe de frigo ainsi que le frigo lui-même )Ils me l'ont trouvé en - de 30 sc chronos avec simplement l'ancienne lampe sans les références/boite.J'ai payer un peu cher les deux lampes de remplacement et je n'ai aucun regret.Il y a le prix du produit et le personnel compétent derrière qu'il faut rémunéré et c'est normal.Je met 4 étoiles sur 5 parce que la perfection n’excite pas.

Le technicien qui est venue chez moi a été ponctuel, efficace et aimable ce qui ne gâche rien. Excellent travail, intervention dans la semaine, remise en état garantie. Rien à redire ce sont des pros !

Un exemple de service au client. Disponibilité, gentillesse, compétence.Dans notre carnet d'adresses assurément.

Excellente photographe, je recommande vivement !

Satisfait du service rendu . Début avril mon téléviseur philips 37pf7605 avait la carte de puissance qui avait subit une surtension , j’ai juste amené la carte chez MASSOU qui ont pris la carte en réparation et depuis ce jour la télé re fonctionne. Propre et efficace

Bonne accueil,il donne confiance,malgré mes recommandation pour réparer une pièce électronique de voiture ,réparation pas chère,mais bâcler,platine foutue donc a changer.A éviter pour les articles sortant de leur domaine de préférence.

Pour le dépannage rapide, très bon diagnostic, le prix 2€ pour une 1/2 heure de travail ! bravo le personnel est très accueillant et le patron très sympathique.

Attente: 2 mois pour réparation de tv.Le gérant très désagréable même méchant. Ni bonjour, ni au revoir. N'a pas arrêté de souffler à chaque question... Du jamais vu.1ère et dernière fois!