BOUYGUES TELECOM

Je suis passée à la boutique pour un problème de réseau sur mon téléphone actuel, il fallait mettre toutes les données de celui-ci sur mon ancien téléphone afin que l'autre parte au sav. Le conseiller qui m'a dit que c'était à moi de le faire seule alors qu'il n'y avait personne en boutique mais je sentais que ce jeune conseiller n'était pas très motivé, j'avoue certains le matin mais bon. Donc je ne recommande pas du tout.

Si j’avais la chance de ne donner aucune étoile, je la noterais certainement. J'ai été envoyé au magasin même si j'ai constamment demandé si j'étais sûr après avoir contacté le service client du site et reçu un appel téléphonique. Même si c'était à 25 km de chez moi et que je suis allé au magasin avec mes enfants, ils ont déclaré que le service client de leur site Web n'avait aucune disposition. De plus, le personnel du magasin est une personne très grossière et à la peau foncée. Ils n'ont même pas voulu me parler et n'ont pas vendu le téléphone. Je ne suis pas allé passer une commande il y a 1,5 moisMême s'ils n'ont même pas regardé leurs systèmes, ils ont dit que vous n'aviez pas de dossier et m'ont renvoyé

Merci a la responsable de la boutique Eloïse pour son professionnalisme

Personnel très compétent, bonne prise en charge. Temps d'attente parfois un peu long

Je suis venu pour un réglage de mon telJ ai été reçu par Quentin qui a été très réactifUn grand merci à cet employé.

Après quelques désaccords avec le service client que je trouvais beaucoup moins à l'écoute que le personnel de la boutique, je m'étais décidé à changer de fournisseur mais le manque de réseau constant m'a fait hésiter puis revenir. Les offres étaient très intéressantes. Le smartphone est à prix abordable avec, en plus, une sacrée remise. A côté, des cadeaux ont été faits, permettant à mon smartphone d'être protégé ainsi que celui de ma conjointe. Le réseau est constamment en 5G, quand on est à la concurrence en H+ depuis des mois il faut reconnaître que c'est vraiment agréable.Le prix du forfait est plus élevé mais reste plus abordable qu'il ne l'avait été lors de mon dernier passage.Je recommande aisément cette boutique et ses vendeurs très gentils.

Personnelle très professionnelle,et surtout très aimable.

Équipe sympa et très professionnelle.Je recommande cette branche

Excellents conseillers disponibles, aimables et efficaces.