La Garagerie 91

Pour ma part, je n'aurai que des remerciements à adresser à toute l'équipe de la Garagerie 91... du contact téléphonique à la prise en charge de mon véhicule jusqu'à sa restitution, je n'ai eu qu'à me louer de la préconisation de Direct Assurance pour ce garage. Ce qui n'a pas toujours été le cas lors d'un précédent sinistre.- Des intervenants sympathiques, à l'écoute et très disponibles.- Une communication fluide et suivie.- Prêt d'un véhicule équivalent au mien, y compris boîte de vitesses automatique.- Une réparation rapide.- Une ponctualité rigoureuse.- Un véhicule qui revient entièrement nettoyé (étant en plein déménagement, j'étais gênée de le confier en piètre propreté lors de sa prise en charge...)- Spécial mention" pour Eliès qui est vraiment très agréable

Suite à un sinistre mon assurance ma conseiller la Garagerie 91, je suis ravie d avoir accepté car prise en charge rapide, véhicule de prêt très bien, réparation impeccable et toutes les personnes eu au téléphone et venue récupérer mon véhicule son très professionnel, aimable et gentil.Je recommande vivement ce garage

Un service impeccable. Frédéric a été super sympathique ainsi que le 1 er collège qui a récupéré mon véhicule (désolé je ne me souviens pas de son prénom). Même le service client super à l'écoute. Le personnel est extrêmement réactif. Vous êtes au courant des moindres démarches effectuées pour votre voiture. Je vous félicite vraiment. Et merci pour mon véhicule rendu tout propre.

Parfait, je recommande.Réparations faites très rapidement !De plus « Elies » qui m’a re déposer mon véhicule devant mon domicile a été au top, souriant rapide et respectueux !Merci encore !

Je recommanderais vivement ce garage qui a été formidable, l’accueil chaleureux aimant et tout est nickel donc vraiment rien a dire allez-y les yeux fermés et je vous remercie à toute l’équipe de réparation je vous recommanderais a tout mon entourage et merci à Frédéric et son jeune apprentie je remercie à vous tous à une prochaine fois

Ma prise en charge pas terrible pour le moment. J'ai eu un véhicule de remplacement que des que je l'ai démarrer le voyant de pneu dégonflé c'est allumé. Le voyant de la révision que n'était pas fait était aussi allumé. Je gonfle les pneus , 1 complètement en bas et les autres 3 pas assez gonflés. J'appelle le garage que me répond que le pneu que se dégonflé c'est de ma responsabilité et c'est à moi d'appeler le dépanneur e envoyer le véhicule de remplacement en réparation. Enfin la galère, pas de solution à ma convenance et de plus toujours à essayer de mettre la responsabilité sur mon dos. Regardez bien le véhicule de remplacement quand vous aurez besoin, faites un essai avant que la personne qui vous l'a amené parte sinon après c'est à vous de vous débrouiller. Mes 2 étoiles vont pour la dame qui est venue me prêter la voiture et à amener la mienne à réparer car elle était gentille

Efficace et sympa. Réparations nickel. Voiture rendue très propre. Je n’avais jamais expérimenté le concept : par Direct Assurance, tout a été pris en charge, on m’amène un véhicule de prêt et on prend ma voiture à domicile… super pratique! Et merci à Frederic qui a été mon « chauffeur » : très sympa et rassurant. Je suis très satisfaite.

Mon assurance m’a dirigé vers ce garage suite à mon sinistre.Ils m’ont rendu ma voiture avec les problèmes de base réglé mais avec de nouveaux problèmes. Je leur ai ramené une deuxième fois ma voiture, rien n’avait changé. Je leur ai ramené ma voiture une troisième fois car ma voiture était devenue dangereuse à cause des problèmes qu’elle avait en sortant de chez eux. Le garage n’a rien fait.Ma voiture se mettait à caler tout le temps (elle a aussi calé quand je roulait à 110km/h)…Ils m’ont dit qu’ils ne savaient pas quel était le problème. Je me suis donc plaint auprès de mon assurance qui les a contacté.Ils ont dit à mon assurance que le problème était un problème de bougie de préchauffage.J’ai une voiture essence, les bougies de préchauffage sont uniquement sur les moteurs diesels!Mis à part Cindy (que je remercie encore pour sa gentillesse), c’est un garage que je ne recommande pas.Beaucoup de blabla pour peu de sérieux.Ils n’ont pas respecté l’obligation de résultat en me rendant une voiture dangereuse à conduire et en racontant n’importe quoi à mon assurance.1 ⭐️ uniquement pour la gentillesse de Cindy.

Un excellent travail, les réparations sont impeccables ! Je recommanderai vivement La Garagerie 91 à qui aurait un souci avec son véhicule. Je salue par la même occasion la réactivité, le professionnalisme et la bonne humeur de Driss lors du service de remise en main propre du véhicule à domicile.