UPS NANTES

Quand je lis tous les avis négatifs , je ne peux que les conforter. 15 ans de livraisons ou ni le respect du personnel ni celui du client comptent. 15 ans de stress, 15 ans à être dans le speed du matin au soir. L'avantage de ce travail est l'apprentissage de l'autonomie car les responsables même dans les moments les plus difficiles ne viendront vous aider ou soutenir bien au contraire. Mais un point à éclaircir, tous les livreurs ne sont pas aussi peu professionnels, certains dont j'ai fait parti préféraient la qualité à la quantité au risque de se faire réprimander. Le seul bon moment dont je garde le souvenir est l'accueil qui m'était réservé dans certaines sociétés et chez certains particuliers.

Au moins 1 étoile pour le personnel sur place. Je reçois un mail me disant que mon colis est bloqué à l’entrepôt et que je dois aller le chercher directement, après avoir payer le déplacement on me dit que c’est une erreur de scan et que la livraison à domicile est en cours. Présente à mon domicile à partir de 14h pour bien réceptionner le colis (d’une grande valeur donc je ne veux pas le laisser en point relai), à 15h30 je vois sur le suivie que le livreur n’a pas pu me livrer car personne à domicile et go point relai!!! Le livreur n’a même pas pris la peine de sonner, de m’appeler rien ! juste laisser son bout de papier dans la boîte aux lettres. Donc j’ai du une fois de plus me déplacer alors que je paye une livraison à domicile et me rends disponible pour. Ce n’est pas la première fois, il serait temps de revoir le taff de vos livreurs.

Pas étonné des avis puisque la plupart des livreurs ne se donnent pas la peine ni d'appeler ni de sonner. Messieurs les managers soyez plus exigeants...Exception faite pour Lamine qui est super (à La baule) qui devrait avoir une médaille. Merci Lamine.

ZÉRO ! voilà UPS ne vaut rien! La 1ère j'ai dû aller chercher mon colis moi-même au centre de tri! Cette fois-ci une livraison programmée le 20 puis le 24 puis rien et aucune mise à jour sur le suivi colis...J'appelle Ups après avoir cherché leur numéro puisqu'il est bien caché!!! Par contre leur bannière jaune expliquant les retards à cause de l'Ukraine est bien évidente! Elle a bon dos l'Ukraine pour un achat en France!)On prévoit une livraison sur mon lieu de travail en mains propres! normal pour 6€ la livraison j'ai envie de dire et la moindre des choses après le retard!!!! et bien figurez vous que le livreur l'a mis dans la boîte au lettres dont je n'ai pas les clés!Aujourd'hui je rappelle pour me plaindre et j'ai à faire une interlocutrice incompétente ou stupide (au choix) qui fait mine de ne pas comprendre!INADMISSIBLE 1 étoile pcq on ne peut pas mettre Zéro!

Ma livraison devait avoir lieu mardi. Je m'arrange pour être chez moi toute la journée. Livraison reportée...(ok ça peut arriver) Je choisis de venir retirer mon colis chez ups saint Herblain. Les horaires indiqués sur le site ups et sur Google indiquent que l'accueil est ouvert jusqu'à 18h45. J'arrive péniblement à 18h40. Et là surprise une affiche indique les horaires d'été et une fermeture à 18h! Une heure de perdue. Merci ups pour votre professionnalisme... C'était la dernière fois pour moi.

NE LIVRE JAMAIS ! 2ème livraison via la plateforme en 5 jours, toujours aussi incapables.Ils ne livrent tout simplement pas. J'étais présente les 2 journées de livraison. Personne n'a jamais sonné ou appelé, leurs livreurs doivent être des fantômes à ne pas pouvoir interagir avec une sonnette.

Comment est il possible de ne pouvoir contacter personne dans cette boite? les colis ne sont pas livrés à l'heure indiqué puis ils sont renvoyés à l'expéditeur!!!

je ne peut juste pas mettre moins.colis marqué livré dans ma boite aux lettres.faux.je n'ai rien reçu, mes voisins n'on rien reçu, j'etait a la maison, je n'ai eu ni appel, ni sms, rien. le centre d'appel est d'une inutilité crasse, et en plus il faut payer.A l'heure actuelle, je suis persuadé que le livreur a juste volé mon colis.

Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoile....Je suis invalide, et mes deux dernières livraisons UPS, j'ai du aller les chercher en vélo (électrique) à plus de 8 km... Aucun livreur n'est passé, ni n'a même appelé... Était ce le même livreur les deux fois, je pense plutôt que c'est une habitude chez UPS. J'appelle ça du vol, je paye pour une livraison à domicile... Donc une société qui vole et arnaque ses clients, des livreurs qui mentent et ne font pas leur travail, il est vraiment dommage qu'il n'y ait souvent pas le choix du transporteur, sinon UPS = boycott.... Et cela dure depuis des années...